Apa saja jenis kualifikasi manajemen hotel?

Mangers hotel biasanya terlibat dalam operasi sehari-hari dari perusahaan tipe hotel, yang dapat mencakup motel yang lebih kecil serta resor yang lebih besar.Tanggung jawab khusus berfluktuasi tergantung pada ukuran dan persyaratan perusahaan, dan oleh karena itu, kualifikasi manajemen hotel yang tepat juga bervariasi.Namun, secara umum, kualifikasi manajemen hotel mencakup gelar atau sertifikat dalam manajemen perhotelan serta beberapa pengalaman dalam industri ini.Banyak hotel juga memiliki manajemen in-house sendiri dan program pelatihan subspesialisasi.

Ukuran dan gaya hotel, motel, dan resor sangat bervariasi.Beberapa, seperti motel pinggir jalan yang dimiliki secara pribadi, sangat kecil dan memiliki satu atau dua manajer umum yang mengurus semua operasi.Yang lain, seperti hotel rantai besar, memiliki posisi manajemen yang dibagi menjadi banyak kategori, seperti layanan tamu, rumah tangga, dan manajer acara.Akibatnya, kualifikasi manajemen hotel yang dapat diterima seringkali berbeda.

Berkenaan dengan kualifikasi manajemen hotel untuk hotel rantai dan resor yang lebih besar, banyak yang mengharuskan manajer mereka memiliki gelar sarjana dalam manajemen perhotelan.Banyak perguruan tinggi dan universitas menawarkan rekanan, sarjana, dan bahkan program gelar master di lapangan.Kursus studi ini biasanya mencakup kelas dalam administrasi bisnis, akuntansi, dan ekonomi.Mereka mungkin juga mencakup kelas -kelas khusus di bidang -bidang seperti layanan makanan dan pemeliharaan umum.

Sementara banyak hotel yang lebih besar membutuhkan gelar sarjana, beberapa hotel dan motel yang lebih kecil menerima sertifikat dalam manajemen hotel.Perguruan tinggi dan sekolah perdagangan tertentu menawarkan jenis program sertifikat ini baik secara online maupun secara langsung.Lamanya waktu yang dibutuhkan seseorang untuk menyelesaikan program sertifikat biasanya bervariasi tergantung pada di mana dan kapan kursus diambil.Seperti kursus gelar sarjana, program sertifikat ini berfokus pada keterampilan manajemen bisnis yang berkaitan dengan industri hotel.

Seringkali, kualifikasi manajemen hotel akan mencakup sejumlah pengalaman dalam industri.Faktanya, beberapa hotel mungkin kurang peduli dengan pendidikan perguruan tinggi dan lebih peduli dengan pengalaman praktis dan langsung ketika mengevaluasi kualifikasi manajemen hotel seseorang.Sekali lagi, tingkat pengalaman bervariasi tergantung pada persyaratan spesifik hotel, tetapi sebagian besar mengharapkan manajer memiliki setidaknya satu hingga tiga tahun bekerja di hotel atau lapangan perhotelan dalam beberapa kapasitas.

Terlepas dari jenis kualifikasi manajemen hotel apa yang dimiliki seseorang, banyak hotel membutuhkan manajer potensial untuk menjalani program pelatihan manajemen internal.Sementara pendidikan luar, pelatihan, dan pengalaman sangat membantu, setiap hotel umumnya memiliki kebijakan dan prosedurnya sendiri yang perlu diketahui oleh setiap manajer agar efektif.Selain itu, karena banyak hotel yang lebih besar telah membagi tanggung jawab manajemen menurut departemen, seseorang mungkin perlu dilatih dalam tugas -tugas spesifik yang terkait dengan posisi khususnya.