Apa yang dilakukan mediator konflik?

Mediator konflik bekerja dengan individu dan kelompok untuk membantu menyelesaikan perselisihan.Bergantung pada pelatihan dan spesialisasi orang ini, mediator dapat bekerja untuk menyelesaikan perselisihan hukum, masalah konsumen, konflik antar organisasi, atau masalah keluarga.Beberapa mediator konflik bekerja sama dengan sistem pengadilan dan mungkin dapat memfasilitasi perjanjian yang mengikat secara hukum antara pihak yang mencari mediasi.Dalam kasus lain, mediator hanya bekerja dengan orang-orang yang mengalami kesulitan dalam menyelesaikan konflik sendiri dan menginginkan bantuan dari pihak ketiga yang terlatih dan netral.

Mediator sering berspesialisasi dalam jenis sengketa tertentu.Spesialisasi umum meliputi: perceraian dan mediasi hak asuh;resolusi sengketa alternatif konsumen/bisnis atau arbitrase pengikat;mediasi tuan tanah;serta mediasi konflik di berbagai jenis organisasi, seperti gereja, bisnis, dan praktik medis.

Meskipun tidak ada batasan atau persyaratan lisensi untuk praktik mediasi di Amerika Serikat, banyak mediator secara sukarela mendapatkan pelatihan khusus dan mungkin juga memiliki kredensial pekerjaan atau pendidikan di bidang spesialisasi tertentu.Misalnya, mediator konflik yang bekerja dengan pasangan yang bercerai mungkin memiliki gelar dalam hukum atau di bidang kesehatan mental.Mediator sering diandalkan untuk membantu menyelesaikan konflik hukum di luar ruang sidang, seperti perceraian, tahanan, klaim asuransi dan tuntutan hukum.Harapannya adalah bahwa mediator dapat mengurangi tuntutan pada sistem pengadilan, memberi para pihak lebih banyak kendali atas perselisihan, dan menyelesaikan masalah dengan cara yang menghormati kebutuhan dan kepentingan semua orang yang terlibat.

Pekerjaan mediator konflik dapatBervariasi sesuai dengan spesialisasi serta spesifik dari masing -masing kasusnya.Dalam banyak kasus, hakim akan memerintahkan pasangan yang bercerai atau mitra bisnis yang bertengkar ke dalam mediasi, terlepas dari keinginan individu yang terlibat.

Dalam kasus ini, mediator tidak hanya harus menghabiskan banyak waktu untuk menjaga semua pihak tetap tenang, tetapi ia diharapkan untuk bekerja menuju resolusi nyata dalam bentuk perjanjian tahanan atau pembagian aset.Di sisi lain, jika mediator konflik bekerja dengan klien yang secara sukarela memasuki mediasi, tujuannya mungkin untuk memfasilitasi komunikasi antara para pihak dan menjaga dialog tetap di jalur sementara para pihak mengatasi masalah mereka.Jika proses mediasi menghasilkan keputusan untuk mengakhiri kemitraan, pernikahan, atau organisasi untuk menghentikan atau membagi operasi, mediator dapat membantu para pihak mengalami menyelesaikan bisnis yang belum selesai dan mengalami penutupan.