Berapa biaya tidak berwujud?

Biaya tidak berwujud adalah biaya yang memiliki semacam dampak negatif pada kinerja bisnis, tetapi tidak dapat diterapkan pada item baris tertentu atau biaya dengan buku akuntansi.Sebaliknya, biaya ini terjadi dengan cara yang berdampak pada fungsi keseluruhan perusahaan.Biaya tidak berwujud dapat berupa biaya yang terjadi saat melakukan peningkatan ke jalur produksi, implementasi perubahan dalam manfaat karyawan, atau faktor apa pun yang berdampak pada hubungan yang dikembangkan dengan pelanggan.

Salah satu cara termudah untuk memahami biaya tidak berwujud adalah dengan mempertimbangkan masalah produktivitas karyawan.Ketika karyawan senang dan merasa dihargai oleh bisnis, tingkat produktivitas mereka biasanya mendekati efisiensi puncak.Jika beberapa peristiwa memiliki dampak negatif pada hubungan antara karyawan dan pemberi kerja, ada peluang bagus bahwa tingkat produktivitas akan turun.Perubahan dalam produksi dapat disebut sebagai biaya yang tidak berwujud, yang disebabkan oleh perubahan niat baik antara karyawan dan pemberi kerja.

Perubahan dalam manfaat karyawan seringkali dapat menyebabkan biaya tidak berwujud.Misalnya, jika perusahaan memilih untuk menghilangkan cakupan asuransi kesehatan kelompok sebagai bagian dari strategi pemotongan biaya, bisnis akan menghemat jumlah yang signifikan selama setahun.Pada saat yang sama, kehilangan asuransi ini akan berdampak buruk pada karyawan, yang cenderung kurang berdedikasi.Akibatnya, penurunan produksi dan bisnis tidak dapat memproduksi pada tingkat yang sama seperti sebelumnya.Sementara perusahaan menghemat uang dengan menjatuhkan cakupan kesehatan, penghematan kurang dari yang diproyeksikan, karena produksi menurun sebagai akibat dari tindakan tersebut.

Gagasan umum yang sama dapat menyebabkan biaya tidak berwujud yang melibatkan pelanggan perusahaan.Jika beberapa masalah, seperti pengiriman tertunda pada pesanan penting, atau masalah dengan perwakilan layanan pelanggan, mengubah persepsi klien tentang bisnis secara negatif, ada kemungkinan bahwa klien akan mulai mencari pemasok lain.Setelah mengamankan vendor baru, klien mulai memigrasikan bisnisnya ke pemasok baru.Biaya tidak berwujud untuk pemasok asli adalah hilangnya pendapatan dan hilangnya klien yang berharga.

Biaya tidak berwujud cenderung berasal dari beberapa faktor atau serangkaian faktor yang telah berkurang atau melemahkan perusahaan dalam beberapa cara.Biaya mungkin dalam bentuk pengurangan dalam angkatan kerja yang mengharuskan karyawan yang tersisa untuk mengambil tanggung jawab tambahan, pengurangan manfaat karyawan, atau membuat perubahan pada lini produk yang tidak disambut oleh pelanggan.Dalam setiap kasus, potensi bagi bisnis yang berdampak buruk, dan dengan demikian menjadi kurang produktif, sangat meningkat.