Apa itu perencanaan strategis ritel?
Perencanaan strategis ritel adalah proses rinci yang dilalui organisasi untuk memiliki operasi yang paling berhasil.Langkah -langkah dalam proses perencanaan strategis ini meliputi analisis situasional, tujuan yang ditetapkan, dan identifikasi pasar target.Setelah set awal selesai, kelompok langkah kedua mencakup penggunaan taktik spesifik untuk memenuhi tujuan, proses yang dikendalikan, dan umpan balik.Dalam beberapa kasus, set langkah perencanaan strategis ritel yang terakhir mungkin tidak berlaku sejak dini.Pemilik dan eksekutif bertanggung jawab untuk membimbing perusahaan melalui setiap langkah dan memastikan keberhasilan dalam organisasi ritel.
Analisis situasional melibatkan peninjauan misi, peluang, dan ancaman perusahaan.Tujuan menyeluruh ini memastikan proses perencanaan strategis ritel memiliki pijakan yang kuat untuk langkah -langkah yang tersisa.Misalnya, misi adalah tema yang memandu perusahaan setiap saat.Peluang mewakili opsi baru untuk meningkatkan pendapatan dan laba.Ancaman adalah faktor eksternal yang dapat mengurangi kemampuan bisnis ritel untuk berhasil dalam misinya.
Tujuan adalah berbagai tujuan yang telah ditetapkan oleh bisnis ritel untuk dirinya sendiri.Tujuan moneter termasuk tingkat penjualan dan tingkat laba yang ingin dicapai selama setiap tahun.Perencanaan strategis ritel juga dapat mencakup tujuan untuk menyajikan gambar untuk toko kepada konsumen.Posisi produk adalah kemungkinan lain.Ini mendefinisikan bagaimana perusahaan menempatkan produk -produknya di pasar untuk bersaing dengan bisnis lain dan mendapatkan pangsa pasar.
Target pasar mewakili kelompok demografis yang diyakini perusahaan akan paling cenderung membeli produknya.Perencanaan strategis ritel juga dapat mencakup informasi tentang cara terbaik mencapai target pasar ini, seringkali melalui penggunaan kampanye pemasaran dan periklanan.Misalnya, operasi ritel dapat dimulai dengan pasar kecil yang terdefinisi dengan baik dan kemudian berkembang dari sana.Di lain waktu, operasi ritel dapat dimulai dengan kampanye nasional yang kuat jika memiliki target pasar yang luas dan luas.Pasar target beberapa rantai ritel mungkin tumpang tindih, menciptakan kebutuhan untuk perencanaan strategis ritel yang kuat.
Taktik spesifik dan proses terkontrol menentukan bagaimana perusahaan ritel mengatur dirinya sendiri.Dua langkah dalam proses perencanaan strategis ritel ini memastikan perusahaan efisien dan efektif dalam apa yang dilakukannya.Umpan balik diperlukan untuk menilai bagaimana konsumen memandang perusahaan dan produknya.Departemen Layanan Pelanggan Seringkali merupakan penghubung antara operasi umum dan ritel umum.Umpan balik internal mewakili informasi yang diperoleh dari manajer dan karyawan operasional, yang dapat membantu bisnis meningkatkan operasi.