Apa itu telekomunikasi bisnis?

Telekomunikasi bisnis melibatkan perangkat, jaringan, dan peralatan yang digunakan untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan dan kolega.Ini dapat mencakup hal -hal dasar seperti telepon dan faks, dan teknologi yang lebih baru seperti layanan Voice Over Internet (VOIP).Jenis -jenis telekomunikasi yang digunakan dapat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan, dan akan sangat bergantung pada kebutuhan masing -masing bisnis.

Layanan telepon dan faks mungkin merupakan telekomunikasi bisnis yang paling terkenal, terutama karena mereka sudah paling lama.Bahkan dengan tren baru yang digunakan dalam jumlah yang lebih besar setiap tahun, ponsel dasar dan sistem faks masih layak dan relevan untuk banyak bisnis.Ini berlaku terutama untuk perusahaan yang beroperasi secara lokal dan tidak membutuhkan layanan jarak jauh yang mahal.

Internet juga terlibat dengan telekomunikasi bisnis, baik sebagai fitur yang berdiri sendiri dan sebagai kendaraan untuk teknologi lain yang akan digunakan.Penelitian terutama dilakukan secara online sekarang sebagai lawan mencari di buku dan referensi cetak lainnya, dan email secara teratur dikirim sebagai pengganti huruf standar.Internet juga nyaman untuk mengirim pesan instan ke klien atau rekan kerja daripada menunggu balasan email atau panggilan telepon.

Penggunaan internet juga telah menghasilkan teknologi lain yang muncul dan saat ini, seperti VoIP.Ini adalah layanan telepon yang dapat digunakan melalui internet.Alih -alih melakukan panggilan dari saluran telepon standar, mereka dapat dilakukan langsung dari komputer.VoIP umumnya jauh lebih murah daripada layanan telepon konvensional, dan sering kali mencakup layanan jarak jauh tanpa batas tanpa biaya tambahan.

Faks juga dapat dikirim melalui internet seperti halnya panggilan telepon.Nomor faks masih akan diberikan, dan bisnis lain yang beroperasi dari mesin faks standar dapat mengirim dokumen langsung ke program faks berbasis web virtual.Menggunakan modem faks dan perangkat lunak atau layanan online yang sesuai, faks dapat dikirim dari komputer ke mesin faks juga.

Telekomunikasi bisnis sering tersedia dalam paket atau layanan yang dibundel yang membuat lebih dari satu layanan pada waktu yang lebih terjangkau lebih terjangkau terjangkau terjangkau.Ini sangat penting karena, karena sebagian besar bisnis memiliki beberapa saluran telepon dan membutuhkan banyak layanan, layanan ini bisa menjadi sangat mahal.Layanan yang dibundel dapat mencakup layanan internet, faks, dan telepon untuk satu tarif bulanan.

Banyak bisnis menawarkan layanan telekomunikasi bisnis, jadi penting agar perusahaan melakukan penelitian untuk menemukan paket apa yang mungkin tersedia.Tidak ada satu paket yang cocok untuk setiap bisnis.Misalnya, jika sebuah bisnis jarang menghubungi klien yang tinggal di luar kota, layanan telepon dengan jarak jauh yang tidak terbatas mungkin tidak sebanding dengan biayanya.