Skip to main content

Apa sistem telepon PBX yang di -host?

Ketika komunikasi elektronik terus maju, bentuk teknologi yang lebih tua telah disempurnakan dalam banyak cara baru.Sistem telepon PBX yang di -host adalah contoh yang sangat baik.Sebagai sistem telepon yang dapat berfungsi dari lokasi jarak jauh, PBX virtual telah membuat perbedaan besar dalam cara banyak perusahaan melakukan bisnis.Berikut adalah beberapa latar belakang pada sistem telepon PBX yang di -host, dan bagaimana mereka menguntungkan sejumlah bisnis kecil dan besar.

Tujuan utama dari semua fungsi telepon adalah untuk memungkinkan komunikasi yang jelas dan efisien.Selama bertahun -tahun, perangkat telekomunikasi untuk bisnis yang diperluas dari telepon meja individu ke papan switch pusat dalam bisnis yang mengarahkan panggilan secara manual ke sistem telepon PBX yang memiliki kapasitas untuk merutekan panggilan masuk ke bisnis.Sementara selama bertahun -tahun ini berarti pembentukan sejumlah besar peralatan di tempat perusahaan, sistem telepon PBX yang di -host saat ini membutuhkan peralatan minimal, koneksi ke World Wide Web melalui penyedia layanan nirkabel atau kabel, dan beberapa pemrograman sederhana.

Satu bentuk tertentu dari sistem telepon PBX yang di -host adalah pertukaran cabang pribadi.Kadang -kadang disebut sebagai pertukaran cabang otomatis pribadi elektronik, sistem ini tidak bergantung pada peralatan switching yang disediakan atau dioperasikan oleh operator telekomunikasi umum.Sebaliknya, sistem ini mandiri dan dikhususkan secara khusus untuk satu pelanggan.Bentuk PBX yang di -host ini dapat dipelihara di situs perusahaan atau dioperasikan oleh perusahaan IT independen yang memasok layanan khusus kepada perusahaan.

Secara umum, sistem telepon PBX yang di -host dari semua jenis memerlukan jaringan switching internal yang diprogram untuk ruteuntuk ekstensi, serta kotak pesan suara untuk setiap pengguna.Unit pemrosesan pusat menangani lalu lintas masuk dan keluar untuk setiap simpul resmi pada sistem telepon PBX.Beberapa kartu yang berbeda memproses berbagai fungsi, seperti perkembangan logika, switching internal dan aliran daya.

Batang atau saluran internal memungkinkan switching dicapai, dan juga menyediakan tautan ke batang eksternal yang disediakan oleh pembawa umum.Biasanya ada konsol kontrol yang memungkinkan orang sentral, seperti resepsionis, untuk mengontrol sistem dan menangani pemrosesan panggilan jika diinginkan.Catu daya cadangan memungkinkan sistem telepon PBX yang di -host beroperasi bahkan ketika daya gagal.

Sistem telepon PBX yang dihosting dari Remote adalah salah satu inovasi terbaru.Perusahaan dengan sejumlah karyawan yang bekerja dari rumah dapat memungkinkan personel untuk menerima dan melakukan panggilan melalui PBX.Ini dapat membantu penelepon merasa seolah -olah mereka terhubung dengan perusahaan di lokasi pusat, meskipun penerima panggilan mungkin bekerja dari rumah.Bentuk dukungan telepon ini memungkinkan perusahaan besar untuk melakukan penjualan, pemesanan, dan fungsi layanan pelanggan tanpa perlu membangun pusat panggilan besar.

Perusahaan yang lebih kecil juga dapat memperoleh manfaat dari penggunaan sistem jarak jauh ini, karena mereka akan memiliki lebih sedikit sumber daya yang terkait dengan peralatan, bangunan dan faktor -faktor lain yang sering menguras sumber daya untuk perusahaan yang lebih besar.Sementara itu, fungsi bisnis masih dapat berlanjut seolah -olah semua orang berkumpul di lokasi pusat.

Sistem telepon PBX yang di -host lebih mudah dioperasikan dan diinstal, serta terjangkau untuk bisnis dari semua ukuran.Dari satu orang bisnis rumahan yang ingin tampak besar dan makmur bagi perusahaan yang ingin memanfaatkan sumber daya perusahaan, yang di -host sistem telepon PBX adalah pilihan yang bagus.