Skip to main content

Apa itu teknologi M2M?

Teknologi M2M adalah pemanfaatan berbagai jenis perangkat mekanik untuk membangun komunikasi dan pertukaran informasi.Lebih dikenal sebagai mesin mesin ke mesin, antarmuka M2M memungkinkan bisnis untuk memantau dan memanipulasi peralatan jarak jauh yang sangat penting untuk operasi bisnis.Jenis pemantauan dan kontrol jarak jauh ini memungkinkan perusahaan untuk mengatasi masalah layanan dan mengembalikan fungsionalitas dengan sedikit atau tidak gangguan dalam produktivitas.

Struktur dasar untuk teknologi M2M melibatkan sistem pusat yang dapat terhubung dengan sistem lain di berbagai lokasi.Koneksi memungkinkan sistem pusat atau ibu untuk mengumpulkan atau mengirim data ke setiap lokasi jarak jauh untuk diproses.Misalnya, teknologi M2M dapat digunakan untuk membuat jaringan terintegrasi untuk kantor penjualan di seluruh dunia.Rekanan penjualan memanfaatkan jaringan lokal di dalam kantor cabang mereka, memasukkan data tentang transaksi baru dan saat ini dengan klien.Data ditransmisikan ke database pusat yang berada di markas perusahaan, serta tetap bertempat di lokasi cabang.Ini memungkinkan kantor perusahaan untuk mengevaluasi upaya penjualan kumulatif di semua wilayah pada waktu tertentu.

Ada beberapa keuntungan dari jenis teknologi ini.Karena antarmuka membantu merampingkan proses untuk melaporkan data dari lapangan, karyawan memiliki waktu untuk mencurahkan ke tugas -tugas lain, seperti pembuatan pendapatan.Basis data pusat memungkinkan para profesional layanan pelanggan untuk mengakses data klien dari lokasi mana pun dalam struktur perusahaan, bahkan jika mereka saat ini tidak berada di lokasi mereka yang biasa.Ini seringkali dapat mempercepat waktu respons terhadap permintaan klien dan dengan demikian membantu mempertahankan pelanggan.

Satu manfaat lain dari teknologi M2M adalah bahwa interaksi antara komponen teknis lokal dan jarak jauh sering dapat mengarah pada pengembangan aliran pendapatan baru.Ini sering dapat melalui transmisi data mengenai inovasi produk dan mengidentifikasi pekerjaan satu lokasi dalam memperluas basis klien ke jenis industri baru.Telemetri yang ditingkatkan dari teknologi M2M saat ini terus ditingkatkan dengan inovasi seperti robotika, yang memungkinkan untuk memantau, mengurutkan, dan mendistribusikan data dengan efisiensi yang lebih otomatis.