Come migliorare il tasso di risposta al sondaggio?

Molte aziende oggi usano una qualche forma di marketing di sondaggi nel tentativo di saperne di più sui desideri e sulle esigenze dei consumatori.I sondaggi possono essere scritti su qualsiasi argomento e distribuiti ad altri in diverso formato, dai volantini stampati e cartoline ai sondaggi su Internet consegnati dall'email marketing o pubblicati su un sito Web.I sondaggi possono essere uno strumento utile quando le vendite iniziano a diminuire o quando si preparano a avviare un nuovo servizio o prodotto.

Al fine di migliorare il tasso di risposta al sondaggio, considerare di mantenere la durata del sondaggio effettivo fino a un numero ragionevole di domande.Ciò aiuterà i consumatori a prestare attenzione e rispondere a tutte le domande, che miglioreranno sia la partecipazione che i risultati del sondaggio.In generale, per più di dieci minuti di domande diminuiranno la probabilità che i clienti si prendano il tempo per fare il sondaggio.

Quando si mette insieme il sondaggio, al fine di ottenere un tasso di risposta al sondaggio favorevole, tieni presente il flusso delle domande stesse.Ogni domanda dovrebbe avere senso nel contesto generale del sondaggio.Le domande che sono confuse o che saltano su argomenti porteranno alla frustrazione solo per i partecipanti.Usa ogni domanda per stimolare il processo di pensiero e condurre alla domanda successiva o alla serie di domande per i migliori risultati.

Considera il miglior formato per il tuo pubblico di destinazione quando si metti insieme un sondaggio.Ad esempio, se stai prendendo di mira un gruppo di aziende esistenti nella tua regione locale, un sondaggio di cartoline o consegna a mano può produrre i migliori risultati.Se stai lavorando con un pubblico più ampio o consumatori che fanno gran parte delle loro comunicazioni online, uno strumento di sondaggio online o un formato di email marketing potrebbe ottenere risultati migliori.

Un modo efficace per migliorare il tasso di risposta al sondaggio è fissare una data di scadenza per il completamento del sondaggio.Un buon modo per convincere i partecipanti a consegnare i dati del sondaggio è quindi offrire una qualche forma di incentivo per la partecipazione.Questo può essere semplice come un omaggio gratuito come un rapporto o uno sconto per offrire un premio ai primi intervistati.

Al fine di ottenere un tasso di risposta al sondaggio favorevole, è possibile trarre vantaggio dall'assunzione di un fornitore di sondaggi esterni per condurre il sondaggio in modo sicuro e obiettivo.I consumatori possono o meno voler condividere informazioni personali, quindi avere una società esterna monitorata in modo confidenziale può produrre risultati migliori rispetto al tentativo di gestire la raccolta dei dati da soli.Inoltre, libera il tuo tempo per concentrarsi su altri aspetti del processo di sondaggio, come il seguito degli intervistati per offrire incentivi o ottenere un feedback più diretto sui servizi o sui prodotti desiderati.