Che cos'è la dura gestione delle risorse umane?
La dura gestione delle risorse umane si riferisce a una strategia di risorse umane che enfatizza i dipendenti come risorse che beneficiano o sono un danno per l'azienda.Raramente un approccio completamente duro o morbido alla gestione delle risorse umane (HRM) la scelta migliore;Quasi tutte le aziende usano una combinazione dei due.La pianificazione aziendale in questo stile di gestione delle risorse umane ha in genere gli obiettivi più ampi dell'azienda in prima linea. I dipendenti sono visti come risorse dai datori di lavoro, proprio come le attrezzature di produzione.Gli obiettivi organizzativi delle vendite, della crescita e del profitto sono al centro e i problemi del personale sono a breve termine, spostando le persone a fare il lavoro e fuori se non lo possono.La gestione dura delle risorse umane utilizza una piccola comunicazione o supporto laterale.L'enfasi è su come svolgere il lavoro, non gratificando le prestazioni.
La dura gestione delle risorse umane di solito accompagna un approccio pragmatico alla gestione aziendale.C'è poco o nessuna comunicazione dai vertici più alti ai più bassi.Qualsiasi informazione divulgata a gradi minori filtra attraverso livelli di personale manageriale.Una piccola azienda potrebbe comunicare direttamente, ma in un'organizzazione nazionale o globale molto grande, questo diventa poco pratico.I lavoratori di livello inferiore sono distaccati dai dirigenti;Potrebbero non sapere nemmeno chi sono.
Al contrario, molte aziende utilizzano uno stile di gestione delle risorse umane morbide in cui i dipendenti sono risorse preziose come persone e la società si concentra sulla fidelizzazione dei dipendenti, sulla comunicazione e sugli obiettivi a lungo termine.Sono in atto sistemi di retribuzione e premi competitivi, insieme a formazione completa e allenamento incrociato.I manager incoraggiano il lavoro di squadra e la delega e l'abilitazione di empowerment, cioè consentire ai dipendenti di svolgere il proprio lavoro senza micromanaging o limitare la loro capacità di produrre o aiutare i clienti.Soft HRM è più facile da implementare in un'azienda più piccola con meno persone, quindi si può prestare attenzione uno contro uno.
La maggior parte delle aziende utilizza una combinazione di entrambi.La gestione dura delle risorse umane è spesso considerata autocratica.Di conseguenza, un approccio HRM completamente duro può alienare i dipendenti e causare problemi nelle relazioni di lavoro, nella conservazione e nella produzione a causa dell'assenteismo e del risentimento.Costerà il denaro alle aziende in termini di riqualificazione di frequenti nuovi assunti e di conseguenza gestire la produttività persa.Uno stile di HRM totalmente morbido può produrre spese per il personale che possano compromettere il vantaggio competitivo.
Uno studio del 2011 dell'University College Dublino e del Queens University in Irlanda ha dimostrato che una recessione non sembrava stimolare le aziende verso una strategia di gestione delle risorse umane puramente dura per ridurre i costi.Invece, si sono concentrati su un approccio di combinazione che includeva valutazioni, comunicazione, motivazione per conservare i dipendenti che già avevano.La pagamento e l'assunzione di congelamenti ha contribuito a ridurre i costi delle buste paga, concentrandosi nel mantenimento dei dipendenti attuali e competenti eliminati i costi di formazione e assunzione.Un piano HRM che tiene conto di questi fattori ed è specificamente adattato alle esigenze dell'azienda contribuisce a una migliore possibilità di sopravvivenza in un clima economico duro.