Co to jest trudne zarządzanie zasobami ludzkimi?

Twarde zarządzanie zasobami ludzkimi odnosi się do strategii zasobów ludzkich, która podkreśla pracowników jako zasoby, które albo korzystają lub są szkodliwe dla firmy.Rzadko robi to całkowicie trudne lub miękkie podejście do zarządzania zasobami ludzkimi (HRM) najlepszym wyborem;Prawie wszystkie firmy używają kombinacji tych dwóch.Planowanie korporacyjne w tym stylu HRM zazwyczaj ma szersze cele firmy na pierwszym planie.

Pracownicy są postrzegani przez pracodawców jako zasoby, podobnie jak sprzęt produkcyjny.Cele organizacyjne sprzedaży, wzrostu i zysku są celem, a problemy personelu to krótkoterminowe, przenoszą ludzi do wykonywania pracy i wychodzenia, jeśli nie mogą.Hard Human Resource Management wykorzystuje niewielką komunikację boczną lub wsparcie.Nacisk kładziony jest na wykonanie pracy, a nie nagradzanie wydajności.

Twarde zarządzanie zasobami ludzkimi zwykle towarzyszy pragmatycznym podejściu do zarządzania przedsiębiorstwem.Komunikacja jest niewiele lub żadna, od wyższych szczeblu do najniższych.Wszelkie informacje rozpowszechnione w mniejszych stopniach filtry za pośrednictwem warstw personelu kierowniczego.Mała firma może się bezpośrednio komunikować, ale w bardzo dużej krajowej lub globalnej organizacji staje się to niepraktyczne.Pracownicy niższego poziomu są odłączeni od kadry kierowniczej;Mogą nawet nie wiedzieć, kim są.

Natomiast wiele firm korzysta z miękkiego stylu zarządzania zasobami ludzkimi, w którym pracownicy są cennymi zasobami jako ludzie, a firma koncentruje się na zatrzymywaniu pracowników, komunikacji i długoterminowych celach.Konkurencyjne systemy wynagrodzeń i nagród są na miejscu, a także kompleksowe szkolenie i trening krzyżowy.Menedżerowie zachęcają do pracy zespołowej i delegacji oraz umożliwiają wzmocnienie pozycji - to znaczy, pozwalając pracownikom wykonywać pracę bez mikrozuszenia lub ograniczanie ich zdolności do produkcji lub pomagania klientom.Soft HRM jest łatwiejszy do wdrożenia w mniejszej firmie z mniejszą liczbą osób, więc można zwrócić uwagę jeden na jednego.

Większość firm używa kombinacji obu.Twarde zarządzanie zasobami ludzkimi jest często uważane za autokratyczne.W rezultacie zupełnie trudne podejście HRM może wyobcować pracowników i powodować problemy w stosunkach pracy, zatrzymywaniu i produkcji z powodu absencji i urazy.W rezultacie będzie to kosztować pieniądze firmom w zakresie przekwalifikowania nowych pracowników i radzenia sobie ze utraconą wydajnością.Całkowicie miękki styl HRM może przynieść wydatki personelu, które mogą zagrozić przewagi konkurencyjnej.

Badanie z 2011 r. Przeprowadzone przez University College Dublin i Queens University Belfast w Irlandii wykazało, że recesja nie wydawała się zachęcać firm do czysto trudnej strategii zarządzania zasobami ludzkimi w celu obniżenia kosztów.Zamiast tego skoncentrowali się na podejściu łącznym, które obejmowało oceny, komunikację, motywację do zatrzymywania pracowników, których już mieli.Zamrażania wynagrodzeń i zatrudniania pomogły obniżyć koszty płac, jednocześnie koncentrując się na utrzymywaniu obecnych i kompetentnych pracowników wyeliminowania kosztów szkoleń i rekrutacji.Plan HRM, który uwzględnia te czynniki i jest specjalnie dostosowany do potrzeb firmy, przyczynia się do większej szansy na przetrwanie w trudnym klimacie gospodarczym.