Qual è la connessione tra gestione delle crisi e continuità aziendale?

La gestione delle crisi e la continuità aziendale sono concetti aziendali che ruotano attorno alla funzionalità essenziale di un'azienda o di una società.La gestione delle crisi è una strategia aziendale per affrontare le crisi a livello di sistema che minacciano il business.La continuità aziendale è un processo in corso che garantisce che un'azienda sia funzionale e accessibile, sia per i lavoratori che per i clienti.Quando un problema alleva la sua brutta testa, una buona gestione delle crisi e i piani di continuità aziendale possono preparare un'azienda a gestire il problema e garantire che il servizio clienti e la funzionalità aziendale siano ostacolati il meno possibile.

Molte aziende affrontano crisi;Le catastrofi naturali, la violenza sul posto di lavoro, gli arresti anomali del mercato e le catastrofi di pubbliche relazioni possono tutti gettare un'organizzazione un tempo efficiente nel caos totale.Al fine di sopravvivere a situazioni minacciose, è importante che un'azienda abbia piani di emergenza disponibili per una varietà di problemi difficili.Sebbene la sicurezza di dipendenti e clienti sia spesso la prima preoccupazione della gestione delle crisi, la conservazione della continuità aziendale è di solito la seconda questione più importante in una crisi.

La relazione tra gestione delle crisi e continuità aziendale funziona in entrambe le direzioni.Nella pianificazione delle contingenze di crisi, un'azienda deve creare un piano su come funzionerà l'azienda man mano che si verifica la crisi.Alcune considerazioni possono includere l'uso di sistemi o siti Web automatizzati per i clienti, strutture remote e ridondanti e fondi di riserva per sostenere un'azienda attraverso una crisi monetaria.La continuità aziendale può aiutare la gestione delle crisi analizzando il mercato e la funzione di un'azienda e prevedendo potenziali aree in cui una crisi può essere molto probabile.

Alcuni esperti aziendali suggeriscono che la gestione delle crisi e i piani di continuità aziendale beneficiano entrambi di un programma di gestione coerente.Periodicamente, entrambi i tipi di piani devono sottoporsi a revisione e valutazione per garantire che siano accurati per i tempi e compresi dai lavoratori.Alcuni esperti suggeriscono un ciclo continuo di revisione, adattamento, formazione e implementazione delle strategie di gestione delle crisi e continuità aziendale.Mantenere entrambi i sistemi aggiornati e aperti a miglioramenti aiuta a garantire che la formazione rimanga fresca e che tutti i dipendenti siano sulla stessa pagina.

In generale, un'azienda che subisce una crisi avrà maggiori possibilità di sopravvivenza se non sembra vacillare in giro confuso su ciò che dovrebbe essere fatto.Uno dei modi migliori per mantenere una reputazione pubblica di fiducia e attitudine è garantire che i clienti subiscano poco o nessun inconveniente a seguito del problema.Mantenendo la continuità aziendale durante una crisi, le aziende possono rassicurare i clienti, i dipendenti e il mercato e possono persino raccogliere alcuni punti di reputazione per essere in grado di affrontare una sfida con una testa fresca.