Qual è l'approccio di emergenza?

L'approccio di emergenza è una forma di gestione aziendale in cui il manager non segue nessuna singola scuola di pensiero.Invece, permette alla situazione di dettare scelte manageriali.L'approccio di emergenza può combinare elementi delle tre principali scuole tradizionali di gestione.Queste sono le scuole di gestione delle scienze classiche, comportamentali e di gestione.

L'approccio di emergenza alla gestione non dovrebbe essere frainteso come un modo per evitare l'uso o la conoscenza delle scuole di gestione tradizionali.I manager che usano l'approccio di emergenza devono studiare tutte e tre le scuole di pensiero al fine di usarne efficacemente elementi per rispondere alle situazioni man mano che si presentano.Altri movimenti più recenti nella gestione possono anche essere integrati nell'approccio di emergenza.

Nel XIX e all'inizio del XX secolo, la Classical School of Management si è evoluta.Questa scuola comprende due aree di pensiero: la gestione scientifica, che non dovrebbe essere confusa con la scuola di scienze della gestione che si è sviluppata in seguito, e la teoria amministrativa.La gestione scientifica si è concentrata sulla produttività di ciascun lavoratore.Ha sottolineato la specializzazione del lavoro, la selezione dei lavoratori e la formazione e i salari standardizzati.Nel frattempo la teoria amministrativa si occupava dell'organizzazione nel suo insieme, sottolineando l'autorità, la disciplina e l'unità di pensiero e missione.

La scuola di pensiero comportamentale ha riconosciuto che i lavoratori non sono solo automobiloni, ma le persone che avevano pensieri, sentimenti e bisogni.Questa scuola ha dichiarato che il modo in cui le persone sono trattate con le prestazioni degli impatti.Essere consapevoli delle esigenze dei dipendenti e premiare i dipendenti per un lavoro ben fatto erano parti integrali di questa scuola di pensiero.Presumeva che le persone saranno più volentieri influenzate dalla pressione dei loro compagni di lavoro che dall'incentivo manageriale o dalla punizione.

Infine, la scienza della direzione si è evoluta durante e dopo la seconda guerra mondiale.Questa scuola di gestione ha applicato il metodo scientifico ai problemi che devono affrontare i manager sul posto di lavoro.Ha sottolineato l'efficienza e ha usato modelli matematici per trovare soluzioni a problemi comuni.

Ognuna di queste scuole classiche presume che sia possibile trovare un singolo modo migliore per gestire qualsiasi tipo di attività.L'approccio di contingenza rifiuta questa idea.Accetta che l'efficacia complessiva dello stile di gestione non dipende dal seguire una particolare scuola di pensiero, ma da quanto bene l'azione prescelta si adatta alla situazione a portata di mano.Quando si sceglie quale azione intraprendere, un manager può tenere conto delle esigenze dell'azienda, dei desideri dei clienti e della capacità e del temperamento dei dipendenti.