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Cos'è la rabbia sul posto di lavoro?

La rabbia sul posto di lavoro è la frustrazione generale che un dipendente o un datore di lavoro può provare nei confronti dei colleghi per una serie di ragioni.Lasciato senza controllo può rappresentare una minaccia per le prestazioni dei lavoratori, la responsabilità dell'azienda e un ambiente di lavoro positivo generale.Tale rabbia deriva spesso da una mancanza di controllo su un'attività o una situazione, indipendentemente dalla posizione dei lavoratori nella catena di comando.Diversi fattori ambientali possono essere alla radice dell'ostilità professionale e si raccomanda che questi fattori siano affrontati con calma e logicamente.

Quando le azioni non sono seguite o vengono eseguite in modo errato, la rabbia sul posto di lavoro spesso risulta.Questa situazione potrebbe potenzialmente creare la sensazione che il controllo di qualcuno sia stato perso per un compito o un progetto, spesso in colpa di un collega o di un dipendente.Invece di usare l'intimidazione e consentire a questa rabbia di manifestarsi fisicamente, si raccomanda di adottare misure logiche di risoluzione dei problemi.Tenere sotto controllo la rabbia è spesso essenziale per le posizioni gestionali, poiché è probabile che il turnover dei dipendenti sia più elevato sotto i capi temperamentali.

Le piccole imprese affrontano in particolare un'elevata minaccia di rabbia e ostilità sul posto di lavoro.Ciò deriva dallo stress e dalla catena minima di comando spesso associata a tali imprese.Si raccomanda ai proprietari di piccole imprese di avere in programma di affrontare la rabbia sul posto di lavoro, effettivamente presenti o potenzialmente presenti, al fine di evitare passività legali derivanti da situazioni ostili.

Ci sono molte cause di rabbia sul posto di lavoro.Le critiche pubbliche, il favoritismo, le risorse inadeguate o la formazione per il completamento di compiti e richieste irragionevoli abbinate a retribuzioni basse o scarsi benefici possono contribuire all'ostilità.Spesso, una mancanza di feedback positivo rende un fattore significativo che contribuisce.Critiche legittime sono spesso necessarie quando si tratta di scarse prestazioni lavorative, ma una tale distinzione potrebbe non essere facilmente visibile al lavoratore sconvolto.

La rabbia sul posto di lavoro spesso comporta un certo livello di lotta per il potere.Un supervisore può essere inclinato a esercitare il proprio potere in una misura che i subordinati trovano schiacciante o irrispettoso.Ciò potrebbe portare a una situazione che riflette il bullismo.L'intervento da parte di manager o proprietari può essere necessario se un dipendente non è in grado di affrontare tale situazione da solo.

Alcune delle cause della rabbia sul posto di lavoro tendono ad essere più gravi che semplicemente lavorare in un ambiente non così positivo.La violenza, il razzismo, la discriminazione e le molestie sessuali possono essere fonti di rabbia o forme di rabbia sul posto di lavoro.La maggior parte delle aziende, tuttavia, non tollererà tale comportamento e di solito sono necessarie azioni legali in tali eventi.

Gli esplosioni arrabbiate possono derivare da ambienti di lavoro stressanti, aggravanti o ostili.Tali esplosioni potrebbero includere semplici urla, brusche smettili o persino vandalismo.Alcuni segni che un lavoratore o un dipendente è sconvolto includono irritabilità, sarcasmo, comportamento antisociale, qualità del lavoro incoerente o un attaccamento emotivo ossessivo al lavoro o progetto a portata di mano.Affrontare tale comportamento può aiutare a evitare uno scoppio arrabbiato da un collega.

Quando si tratta di un boss o un collega visibilmente sconvolto, si consiglia di evitare una determinata azione.È meglio non discutere o abbinare la rabbia delle persone ostili.Inoltre, può essere vantaggioso evitare di riconoscere la perdita di controllo delle persone sulla situazione.Invece, riconoscere il semplice fatto che è arrabbiato darà la convalida alla situazione e l'offerta di aiutare a porre rimedio alla situazione offrirà una soluzione alternativa alla rabbia improduttiva.