バイヤーの決定プロセスとは何ですか？

buyer買い手の決定プロセスは、消費者が購入プロセス中に決定を下す方法です。これには、購入する製品を選択した製品だけでなく、選択していない製品や、購入に役割を果たすさまざまな要因も含まれています。消費者の行動は複雑であり、購入プロセスには購入の前、最中、および購入後の機能が含まれます。。消費者の観点から見ると、彼または彼女は単に2つのアイテムから選択しました。経済的影響、心理的勢力、および購入者の決定プロセスに影響を与える他の要素を調査することは、企業がより多くの製品やサービスを販売できるようにするのに役立ちます。たとえば、顧客が別の項目よりも1つのアイテムを選択した理由が、パッケージに宣伝されている特別な景品のためである場合、プレゼントを提供している会社は、戦略が買い手の決定プロセスにプラスの影響を与えていることを知っています。これは、マーケティングやビジネスの他の側面について考えるときに非常に貴重です。意思決定プロセスの経済モデルには、消費者がアイテムのコストとその品質に関する客観的な真実にアクセスできる純粋に合理的な俳優であると仮定するため、欠陥があります。これらのモデルは通常、特定の製品やサービス、または顧客の気まぐれの感情的な魅力を考慮していません。モデルは、個々の状況に固有の外部考慮事項を常に考慮に入れるとは限りません。たとえば、定期的にアイテムを定期的に在庫していないことは、長期的に買い手の決定に影響を与える可能性があり、消費者が特定のアイテムを購入する方法を変更する可能性があります。心理学を使用するモデルは、一般化によって制限されますが、顧客の非常に小さなグループの特定の懸念に対処するような方法で作成できます。それらが存在するという理論的正当化ではなく、プロセス。正確な結果を得るモデルは、推論に欠陥がある場合でも、良いモデルと見なされます。このため、大きく異なる可能性があるにもかかわらず、成功したと見なされる多くの異なるモデルが存在します。