職場の暴力を防ぐための鍵は何ですか？

work職場の暴力を防ぐには、通常、いくつかの異なるステップが含まれます。第一に、危険な状況を避けることは、主に労働力を教育して、潜在的な暴力の危険因子と警告兆候を認識できることに依存します。教育後、そのような政策の残りの要素には通常、予防、対応、およびフォローアップが含まれます。職場の各場所には、それに対処するためのユニークなシステムがありますが、多くの組織や企業は職場の暴力に対処するための同様の枠組みに従っています。テクニックは、同僚間の非公式の会話から、正式なトレーニングプログラムにまで及びます。マネージャーと監督者は、職場の暴力の意味と、特定の場所でのその可能性について、自分自身と従業員を頻繁に教育します。緊急対応チームが存在する場合、通常、特別なトレーニングも必要です。職場の暴力には多くの定義があります。それは暴力的な行為、または身体的危害、嫌がらせ、脅迫、またはその他の脅迫的な行動の脅威である可能性があります。また、口頭または書面による脅威を含めることができ、呪いや広がりの噂などの破壊的な行動が職場の暴力と見なされます。職場。いくつかの例には、医療従事者や社会サービスの従業員など、一般の人々と密接に協力する人々が含まれます。さらに、お金を扱う個人も、しばしば暴力的な状況に直面する可能性があります。しかし、職場の暴力はどこでも発生する可能性があり、部外者や同僚さえも雇用の場で暴力的な行動に従事するかどうかを予測することはしばしば困難です。多くの職場政策は、脅威を評価し、潜在的に暴力的な状況を特定するために、暴力防止を認識を高め、特定のトレーニングを提供していると説明しています。職場の暴力を防ぐための2つの有用なツールは、どのような種類の行動が受け入れられないかを明示的に述べ、雇用候補者の雇用前スクリーニングを明示的に述べる書面によるポリシーです。特定の組織の暴力要因に応じて、緊急計画が整っている可能性もあります。多くのビジネスにもプログラムがあります。代替紛争解決（ADR）や従業員支援プログラム＆MDASHなど。利用可能であり、これらは職場の暴力を阻止するのに役立ちます。一部の雇用主は、暴力的な状況に対処するために特別に訓練された緊急対応チームを持っています。このグループは、たとえば、避難が必要かどうかを判断するか、組織の計画で概説されている措置を講じている場合は、通常、職場の暴力を防ぐための最後のステップです。監督者は一般に、状況が適切に処理されたかどうかを評価します。その後、公式のレポートを作成し、必要に応じて職場のポリシーと手順を変更できます。トラウマ的な事件が発生した場合、マネージャーは従業員と直接協力するか、スタッフの報告とカウンセリングのために外部の支援をもたらすことができます。多くの人事の専門家は、事件が発生したときに、書面による職場の暴力防止計画を立てることが役割と義務を明確にすることに同意します。これは、従業員が職場でより安全で自信を感じることにつながる可能性があります。