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ユーザビリティスペシャリストは何をしますか?

usabilityユーザビリティスペシャリストは、新製品の開発段階で機能し、使いやすく楽しいかどうかを判断します。これらのコンサルタントは、受験対象の対照研究から、ユーザビリティと機能の既存の理解に基づいた発明の詳細な分析まで、仕事でさまざまなツールを使用できます。コンサルティング会社のために作業を行い、多くの企業にサービスを提供する場合があります。その他は、製品のユーザビリティ部門でフルタイムで雇用されています。これは、定期的な開発にかなりの数の製品を備えた一部の大企業で見られるオプションです。さまざまなコミュニティのメンバーがユーザビリティ、快適性、航行性についてのアイデアが異なる場合があるため、1つの問題はターゲットユーザーベースです。たとえば、盲目のユーザーは、目撃者には存在しない可能性のある製品インターフェイスから特定の期待を持っています。同様に、高齢者は、小規模で繊細なコントロールを簡単に操作できる若い人にとっては問題ではない、弱い、関節炎の手ときめの細かいコントロールについて懸念があるかもしれません。製品が何であるか、それが何をすべきか、そしてそれが誰を標的にしているのかを議論する担当者。この情報はすべて次のステップになります。これには、これらの問題を念頭に置いた物理的な評価が含まれます。プロジェクトと予算に応じて、制御された環境でデバイスを使用できる小さな研究対象者を使用してユーザビリティテストを実行することが可能かもしれません。ユーザビリティスペシャリストがユーザーが製品の使用をどのように期待するかを決定するのに役立つフィードバックを提供する場合があります。。これらのコメントは、電子デバイスの基本構成に関する提案から、自動車または製造機器のコントロールパネルを完全に変更するための推奨事項までさまざまです。懸念には、ユーザーがデバイスを直感的にナビゲートできるようにすることや、問題を引き起こす可能性のあるユーザーコマンドやコントロールを誤解したり混乱したりすることについて心配することを含めることができます。たとえば、不適切な停止または削除ボタンは、定期的な使用に問題を引き起こす可能性があります。製品が開発を通じて移動すると、専門家がそれに続き、これらの推奨事項に加えて洗練します。使いやすさの問題は、後の設計段階でのみ明らかになる可能性があります。これは、ユーザビリティスペシャリストにとって重要な懸念です。