Hoe werkt Pay-What-You-Want?

Het pay-wat-you-want prijssysteem is een model dat door verschillende soorten bedrijven wordt gebruikt.In plaats van een vaste prijs in rekening te brengen voor artikelen, stelt de bedrijf klanten in staat om elk bedrag te betalen dat zij geschikt vinden.De klant kan besluiten om veel meer te betalen dan de gebruikelijke prijs, bijvoorbeeld, of helemaal niets.Ondanks het financiële risico, zijn bedrijven meestal afhankelijk van de vrijgevigheid van klanten en het gevoel van eerlijkheid.Velen van hen gebruiken een eresysteem om betalingen te innen.Een voorbeeld van dit concept is een doos voor voorgestelde donaties, gewoonlijk gezien in bepaalde musea en parken.

De loon-wat-je-want strategie bestaat sinds 1999 in steden zoals Berlijn en Londen. In de VS was het in de VS.In 2003 geïntroduceerd door een restaurant in Salt Lake City, Utah.De praktijk kreeg al vroeg enig succes, maar was op de lange termijn niet duurzaam.Sindsdien hebben sommige andere organisaties loon-wat-je-want gebruikt als een experimenteel concept.

Pay-wat-you-want beleid is iets minder effectief geweest in instellingen voor restaurants en zorgverlener dan in andere gebieden.Ze hebben meer succes bereikt met digitale producten, zoals films en videogames.In 2007 bood de band Radiohead bijvoorbeeld zijn nieuwe album als een online download met het pay-wat-you-want systeem, wat resulteerde in een groot aantal verkopen.

Sommige economen hebben betoogd dat een eenmalige albumdownload anders is dan mogelijk herhaaldelijk bezoeken van een restaurant, waarbij de klant druk kan voelen om een bepaald bedrag te betalen om je een liefdadigheidsinstelling te voelen.Bovendien had de band die de band heeft geleden, ook door de toename van de publiciteit hebben opgemaakt.Verschillende andere gevestigde muzikanten hebben bijvoorbeeld albums gratis kunnen weggeven en nog steeds hun concertdata uitverkocht.

Vaker wel dan niet, verliezen bedrijven de neiging om geld te verliezen wanneer ze een loon-wat-je-want systeem implementeren.Een ander nadeel is dat sommige mensen zich ongemakkelijk voelen met het gevoel dat ze moeten ruilen of een prijs met verkopers moeten onderhandelen.Velen van hen weten liever van tevoren wat de prijs is en betalen het zonder het gevoel te hebben dat ze te veel of te weinig hebben betaald.

Anderen beweren echter dat het gebruik van pay-wat-je-want- en eresystemen voor bedrijven meer kosteneffectiever is, omdat ze hun klanten niet actief hoeven te controleren.Veel mensen zijn ook van mening dat Pay-What-You-Want ook een voordeel kan hebben voor liefdadigheidsorganisaties.Volgens sommige onderzoeken vonden onderzoekers dat het concept succesvoller was wanneer consumenten te horen kregen dat een deel van hun bijdragen naar een goed doel zou gaan.Of het nu gaat om een gevoel van gedeelde maatschappelijke verantwoordelijkheid of een wens om als liefdadigheidsinstellingen te worden gezien, de meeste klanten in deze situatie betaalden meer voor het product dan ze anders zouden hebben uitgegeven.