Hva anses som dårlig forretningskommunikasjon?

Det er flere faktorer som bidrar til dårlig forretningskommunikasjon, fra måten det forfølges som medium brukes til.Kommunikasjonstrekk som kan forårsake problemer på arbeidsplassen inkluderer manglende kommunikasjon i det hele tatt, forvirrende interaksjoner og følelsesladede samtaler.Totalt sett er dårlig forretningskommunikasjon enhver metode for å samhandle som skader selskapet og dets ansatte og forhindrer ansatte i å oppnå organisatoriske mål.

Dårlig forretningskommunikasjon kan ofte oppstå fra manglende levering av en melding i utgangspunktet.Når arbeidere ikke blir informert om detaljene de trenger for å utføre jobbene sine riktig, kan det ha en negativ effekt på produktiviteten og selskapets moral.I noen tilfeller kan dårlig kommunikasjon til og med være et sikkerhetsproblem.Det anbefales å ha et system på plass for å levere viktige meldinger til relevante arbeidere.Dette inkluderer å bruke riktig kommunikasjonsmetode, levere meldinger i rettidig sak og sikre at det er klart hvem som er ansvarlig for å kommunisere hvilke slags informasjon.

Ikke å vite når du skal dele informasjon eller hva som er passende å dele, kan også føre tilDårlig forretningskommunikasjon.Selv om det noen ganger kan være kontraproduktivt å avsløre for mange detaljer om en økonomisk nedgang, permitteringer eller betydelige endringer i selskapet, kan for mye hemmelighold skape en atmosfære av mistillit.Å avsløre nok informasjon til å få ansatte til å føle seg i løkken, mens de beskytter informasjon som må holdes konfidensiell, er ofte et akseptabelt kompromiss.

Overdreven inngrep i andres arbeid kan være en annen form for dårlig forretningskommunikasjon.Å berøre basen for ofte kan påvirke produktiviteten ved å kaste bort tid på unødvendig samtale.Det kan også få medarbeidere til å føle at de ikke er klarert for å administrere sitt ansvar.Å planlegge regelmessige møter eller korte innsjekking kan bidra til å administrere hyppigheten av kommunikasjon, samtidig som de sikrer at ansatte samhandler tilstrekkelig.

Å bruke feil medium for å koble til er et annet aspekt ved dårlig forretningskommunikasjon.Enten det er via e-post, telefon eller ansikt til ansikt-samtale, avhenger effektiviteten til en melding ofte av måten den leveres på.For eksempel kan en liten forespørsel som ikke er tidssensitiv håndteres best med en e -post, men det er vanligvis ikke en passende måte å håndtere konflikt eller ekstremt detaljerte forespørsler.Det kan være nyttig å ha en bedriftspolitikk som dekker det grunnleggende om å bruke disse forskjellige mediene, men den mest effektive metoden har en tendens til å være å tilegne seg en forståelse av selskapskulturen og tilpasse seg den modellen.