Hva er leverandørens resultatstyring?

I produksjonsindustrien er selskaper avhengige av leverandører som leverer råvarer, utstyr og verktøy.Mange forretningsanalytikere mener at suksessen til et selskap ofte er avhengig av ytelse av leverandører.Mindre virksomheter som opererer i regional eller innenlandsk skala kan bare håndtere noen få lokale leverandører, selv om større organisasjoner kan outsource leverandørbehov til selskaper over hele verden.For å optimalisere en leverandørens ytelse og forbedre produktiviteten og effektiviteten, utfører mange ledere leverandørens resultatstyring.Dette er praksisen med å vurdere og forbedre tjenestene levert av leverandører.

Det første trinnet i effektiv leverandørprestasjonsstyring krever normalt at en leder skal sette seg mål for sin organisasjon som kan bli påvirket av ytelsen til en leverandør.Dette kan omfatte faktorer som budsjett, produksjonshastighet og kvalitet på materialer og mottatte tjenester.Ved å lage en liste over mål, kan en leder opprette et scorecard som han eller hun kan vurdere leverandørens ytelse med.

Det er vanlig at en leder bruker et resultatstyringskort for leverandør for å finne ut hvor tjenester trenger forbedring.Mange analytikere mener at for å bruke dette verktøyet effektivt, bør en leder utleverer leverandør med jevne mellomrom gjennom et år.Årsrapporter om leverandørytelse kan ofte tillate en leder å observere ineffektivitet etter at de allerede har skjedd, mens hyppigere vurderinger kan gi en leder en større grad av kontroll.

Kommunikasjon med leverandører er en nøkkelfaktor for leverandørens resultatstyring.Tradisjonelt så ledere leverandøratferd som elementer som de kunne velge å takle, ellers kunne de finne andre leverandører.Mange eksperter mener at en mer effektiv måte for ledere å se leverandører er som en integrert del av forsyningskjeden.Med andre ord, ledere kan dra nytte av tydelig å formidle behov med leverandørrepresentanter og danne planer eller strategier som kan tilfredsstille behovene til en organisasjon.

Noen leverandører er viktigere for et selskap enn andre.For eksempel kan en leverandører som leverer råvarer til et produksjonsselskap være avgjørende for den følgesvennsuksessen.På den annen side kan en leverandør som er ansvarlig for å oppdatere et produksjonssystem for produksjonsselskaper være mindre viktig.En vanlig strategi for leverandørens resultatstyring krever at en leder skal bestemme hvor mye du skal fokusere på en bestemt leverandør siden ikke alle leverandører har lik verdi.

Ledere bruker ofte leverandørprestasjonsstyringsprogramvare.Denne typen program lar brukere generere diagrammer som sammenligner leverandører med hverandre og ser på forhold mellom leverandørytelse og selskapets produktivitet.Brukere kan bruke data som er tilgjengelig via denne programvaren på leverandørvurderinger.