Hva er endringsstyringsprosessen?

En endringsstyringsprosess er en serie forretningspraksis som brukes til å kontrollere og administrere endring i et stort system eller organisasjon.Begrepet er mest brukt i systemteknikk eller store byggeprosjekter.Hensikten med endringsledelse er å sikre at det er klar kommunikasjon mellom klienten og tjenesteleverandøren om den forespurte variasjonen fra de aksepterte spesifikasjonene, innvirkningen på tidslinjen og den anslåtte kostnaden for disse endringene.En ekstra bonus til denne prosessen er validering av autorisasjon for endringsforespørslene.

Hele endringsstyringsprosessen består av tre elementer: ber om endring, evaluering av tid og kostnader for å gjøre endringen og implementere endringene.Disse trinnene forblir de samme hvis prosjektet er et informasjonsteknologiprosjekt eller et byggeprosjekt.Det er verdt å merke seg at en streng overholdelse av en formell endringsstyringsprosess anerkjennes av domstolene som et gyldig verktøy for å håndtere endringer i kontrakter.Endringer som blir bedt om og godkjent gjennom prosessen, må betales av firmaet, uavhengig av autoriteten til rekvirenten.Det antas at firmaet designet en forretningspraksis som fulgte dens interne godkjenningsprosess.

For å administrere forespørslene om endring, designer mange selskaper et skjema som gir all nødvendig informasjon.For eksempel krever et skjema for endringsforespørsel typisk navnet på rekvirenten og hans eller hennes tittel, virksomheten rasjonell for forespørselen, funksjonaliteten som kreves og de samlede implikasjonene.Navnene på de ansvarlige og hvem som vil teste og akseptere endringene er også inkludert.Ved mottak og gjennomgang av skjemaet tildeler systemadministratoren et sporingsnummer til forespørselen.

Personen som er ansvarlig for systemet eller prosjektet gjennomgår nå forespørselsdetaljene og beregner ressursene som kreves, tidsfordeling og eventuelle kostnader forbundet med implementeringen av denne endringen.Under denne prosessen kan det være spørsmål eller avklaring som kreves fra rekvirenten.Denne informasjonen er innlemmet i skjemaet for endringsforespørsel.

Hvis kostnadene blir akseptert, blir forespørselen vanligvis lagt til en prioritert liste over andre endringsforespørsler, som en del av endringsstyringsprosessen.Arbeidet er tildelt et spesifikt område, som vil koble seg sammen med systemet eller prosjektlederen for å avklare krav, og gjøre de nødvendige endringene.I et informasjonsteknologimiljø blir disse endringene gjort i et testsystem.Det er testernes ansvar å sikre at endringene oppfyller de opprinnelige kravene og ikke skaper negative resultater.Etter vellykket gjennomføring av testingen blir endringene flyttet inn i produksjonen eller live -systemet.Eventuelle problemer eller nye problemer som er opprettet som et resultat av denne endringen blir gjennomgått og kan føre til flere sykluser med endringer, testing og implementering.