Co to jest zarządzanie zmianami kultury?

Zarządzanie zmianami kultury jest wysoce ustrukturyzowanym procesem organizacyjnym, który ma na celu przekształcenie kultury w miejscu pracy z obecnego stanu w bardziej pożądany stan.Polega na zachęcaniu pracowników do przyjęcia pozytywnych zmian w atmosferze w miejscu pracy.Być może najważniejszym krokiem w zarządzaniu zmianami kultury jest zidentyfikowanie i wyeliminowanie barier w zmianach, które można znaleźć w starym miejscu pracy.

Toksyczne miejsce pracy jest szkodliwe dla sukcesu firmy i jej pracowników.Zarządzanie zmianami zaczyna się, gdy staje się oczywiste, że kultura w miejscu pracy musi zostać przekształcona dla dobra firmy.W przeszłości dyktowanie zmiany było proste mdash;Menedżerowie przekazali różne nowe inicjatywy pracownikom, którzy bez pytania posłuszni i przeprowadzili zamówienia.Dzisiaj, ze względu na wzmocnienie współczesnych pracowników, pracownicy znacznie częściej kwestionują zmiany firmy i zastanowić się, w jaki sposób zmiany te wpływają na nich osobiście.

Obecne praktyki są wynikiem kombinacji dwóch metod i mdash;Mechaniczna perspektywa zmiany i ludzka perspektywa zmiany.Mechaniczna perspektywa zera w zakresie wymiernych aspektów firmy, którą można ulepszyć mdash;Funkcje zadań, określone procesy lub orzechy i śruby strategii biznesowej.Różni się to od ludzkiej perspektywy, ponieważ ta ostatnia koncentruje się bardziej na psychologii wewnętrznej poszczególnych pracowników i zachęcając do osobistego zarządzania zmianami.

Perspektywa mechaniczna ma również na celu zreformowanie problemów biznesowych, podczas gdy perspektywa ludzka mistrzostwa osobistej zmiany i zniechęca pracowników opór wobec zmian.Wskaźniki wydajności i rozwoju biznesowego są głównymi sposobami pomiaru sukcesu bardziej mechanicznego podejścia do zarządzania zmianami kultury.Wskaźniki wydajności pracowników, takie jak wskaźnik obrotów, wskaźnik wydajności i jakościowe relacje z zadowoleniem pracy, są głównymi punktami odniesienia dla sukcesu w bardziej ludzkim podejściu.

Połączenie tych dwóch perspektyw pomaga w odpowiednim czasie przygotować się na rzecz biznesu i przeprowadzić strategię zarządzania zmianami kultury.Firmy mają na celu określenie i ocenę, które procesy, systemy i cele firmy muszą zostać wyjaśnione i ulepszone.Jednocześnie są również przygotowani na trenowanie pracowników poprzez te zmiany zgodnie z wartościami firmy, do których pracownicy przyzwyczaili się.

W praktyce, udane zarządzanie zmianami kultury obejmuje wyraźną komunikację na temat tego, co dokładnie się zmienia, a szczegóły dotyczącetych zmian.Komunikowanie przyczyn wdrażania ma kluczowe znaczenie.Edukacja i doradzanie pracownikom w zakresie nowych ról i celów jest najważniejsze.Menedżerowie zmian muszą również stale szukać niezadowolonych pracowników, słuchając ich obaw i uspokajając ich korzyści z proponowanych planów.