Vad är mjuka färdigheter?

Det finns ett axiom i affärskretsar som antyder att hårda färdigheter kommer att få en person en intervju, men mjuka färdigheter kommer att landa den personen ett jobb.Detta innebär att en sökande med många års utbildning och erfarenhet på området kan ha de hårda färdigheter som krävs för att fylla positionen, men saknar mjuka färdigheter som ledarskapsförmåga eller självmotivation som krävs för att prestera bra på jobbet.En idealisk kandidat för många jobböppningar har en kombination av både hårda och mjuka färdigheter, med ett antal mänskliga resurschefer som föredrar att se mjuka färdigheter som tidshantering och en vilja att utbildas.

Mjuka färdigheter är egenskaper, personlighetsdrag ochSociala färdigheter som alla har i varierande grad.Vissa människor får till exempel vänner, till exempel, vilket skulle betraktas som en värdefull mjuk skicklighet i försäljningsvärlden.Andra är extremt punktliga eller kan fatta rationella beslut under press.En person kan också ha den medfödda förmågan att arbeta med medarbetare från andra kulturer eller lära sig ett nytt språk snabbt.Dessa skulle alla betraktas som värdefulla mjuka färdigheter.

Till skillnad från specifika hårda färdigheter som matematisk förmåga eller mekanisk lämplighet kan det vara notoriskt svårt att upptäcka en jobb som sökande är notoriskt svårt.Vissa företag använder speciella psykologiska screeningtester för att avgöra om en sökande har rätt temperament eller personlighet för en specifik jobbtitel, även om dessa tester inte alltid kan förutsäga hur en sökande skulle utföra under verkliga förhållanden.En ny anställd kan ha tekniska färdigheter och erfarenheter att arbeta med ett kundsupportteam, men saknar mjuka färdigheter som tålamod eller förmågan att arbeta under stressande förhållanden för att vara effektiva i positionen.

Vissa arbetsgivare använder öppen intervjuFrågor om en sökande arbetar eller livsupplevelser för att avgöra önskvärda mjuka färdigheter.Till exempel kan en sökande för en ledande befattning frågas om en tidigare incident där han eller hon var tvungen att anta ledarskap.En annan sökande kan bli ombedd att komma ihåg en tid då han eller hon var tvungen att lösa en konflikt eller hantera en svår medarbetare eller kund.Hur en sökande hanterar sådana undersökningsfrågor under en intervju kan också avslöja ett antal andra mjuka färdigheter, till exempel förmågan att bilda svar snabbt eller se den positiva sidan av en negativ situation.

Många anställningsexperter uppmanar starkt arbetssökande att förbättraDeras mjuka färdigheter tillsammans med deras hårda färdigheter som fortbildning eller specialiserad utbildning.Många arbetsgivare är ovilliga att anställa tekniskt skickliga applikationer som visar små känslomässiga investeringar i sin karriär eller förmågan att arbeta bra med andra under stressande förhållanden.Att ha en korrekt balans mellan hårda och mjuka färdigheter är ett sätt att jämna ut spelplanen när man tävlar mot hundratals andra sökande på en stram arbetsmarknad.