Ano ang portal ng tulong sa sarili?

Ang portal ng tulong sa sarili ay isang tiyak na uri ng software ng computer na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na ma-access ang impormasyon nang kaunti o walang tulong.Maraming mga uri ng software o portal na nakabase sa internet ang umiiral, mula sa payroll hanggang sa pagsasanay sa mga function ng serbisyo sa customer.Ang layunin ng isang portal ng tulong sa sarili ay pahintulutan ang isang empleyado o pag-access sa customer sa sistema ng isang kumpanya para sa isang tiyak na layunin.Karamihan sa software ng portal ay nagbibigay -daan sa isang kumpanya upang ipasadya ang pag -andar at paggamit ng portal software.Ang pag-aalaga ay dapat gawin upang matukoy kung ang mga pakinabang ng isang portal ng tulong sa sarili ay higit sa mga potensyal na kawalan.

Ang ilang iba't ibang mga uri ng software ng portal ay may kasamang digital dashboard, purong pag -play, application, at imprastraktura.Ang isang digital dashboard ay isang panimulang punto para sa maraming mga aplikasyon sa package ng software ng isang kumpanya.Ang mga purong portal ng pag -play ay may higit na pag -andar at lumikha ng mga interface sa maraming mga platform ng computing.Ang isang application na self-help portal ay may kasamang workgroup software na inangkop para sa paggamit ng portal.Ang mga portal ng imprastraktura ay madalas na idinisenyo partikular para sa panloob na software ng negosyo ng kumpanya;Maaaring suportahan ng mga portal ang parehong mga pag -andar sa Internet o intranet.

Ang teknolohiya at ang paggamit nito sa negosyo ay lubos na nagbabago ng mga karaniwang operasyon sa negosyo.Sa maraming mga paraan, ang isang kumpanya ay tumitingin sa teknolohiya ng pagkilos sa isang paraan na binabawasan ang mga gastos sa overhead at nagpapabuti sa pag -andar ng negosyo.Tinatanggal ng isang portal na tulong sa sarili ang paggamit ng paggawa mula sa ilang mga pag-andar sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa isang indibidwal na ma-access ang isang server upang makakuha ng impormasyon.Halimbawa, ang isang empleyado ay maaaring ma -access ang isang portal upang sanayin at matuto ng mga bagong kasanayan na kinakailangan para sa kanyang trabaho.Maaaring ma -access ng mga customer ang isang portal upang makakuha ng kaalaman sa mga produkto o humiling ng tulong para sa ilang mga aktibidad.Halimbawa, pinapayagan ng outsource ng teknolohiya ang isang kumpanya na sinanay at edukado sa teknolohiya upang mag -alok ng mga tukoy na portal na kinakailangan ng isang kumpanya.Maaari itong makatipid ng isang oras ng negosyo, pera, at pagsisikap kapag umaangkop sa teknolohiya sa mga operasyon nito.Ang teknolohiya ng paghahatid at pag -aayos nito para magamit din ay nahuhulog sa ilalim ng proseso ng teknolohiya ng outsource.Ang isang pagtatasa ng benepisyo sa gastos ay kinakailangan upang matukoy kung ang isang kumpanya ay dapat lumikha ng sariling mga portal ng teknolohiya o outsource ang pag-andar.

Kahit na ang isang portal ng tulong sa sarili ay maaaring magbigay ng maraming mga benepisyo sa isang negosyo, ang mga may-ari at executive ay dapat magbigay ng maingat na pag-iisip sa proseso.Ang software ng portal ay maaaring magresulta sa mga gawain sa isang kumpanya, muling tukuyin ang mga trabaho at nagbibigay ng pagtaas tungkol sa hinaharap na katatagan ng trabaho.Ang mga customer ay maaari ring makaramdam ng nakahiwalay at ang pakikitungo sa isang computer ay ang resulta ng isang walang tigil na kumpanya.Ang teknolohiya ay napapailalim din sa pagkasira at potensyal na form ng oras ng lag ng mga sistema ng software.Ang mga kumpanya ay dapat na maingat na timbangin ang mga isyung ito kapag nagpapatupad ng software ng portal.