Ano ang mapagkumpitensyang benchmarking?

Ang mapagkumpitensyang benchmarking ay ang diskarte ng paghahambing ng mga produkto, relasyon sa publiko at iba pang mga katangian ng isang partikular na kumpanya kasama ang isang katunggali.Ang ganitong uri ng paghahambing ay isang bagay na isinasagawa ng maraming mga indibidwal at negosyo, alinman bilang isang paraan ng paglikha ng mga plano upang makipagkumpetensya nang mas epektibo sa pamilihan, o upang ma -secure ang mga kalakal at serbisyo mula sa pinaka maaasahang nagbebenta, at sa pinakamahusay na presyo na posible.Dahil ang mga pangyayari ay maaaring magbago sa paglipas ng panahon, ang proseso ng mapagkumpitensyang benchmarking ay patuloy, at hindi maaaring ituring na nakumpleto.

Sa mga kumpanya na nais makuha ang isang mas malaking bahagi ng merkado ng consumer, ang mapagkumpitensyang benchmarking ay mahalaga upang maunawaan kung paano inihahambing ang kasalukuyang linya ng produkto sa mga katulad na produkto na inaalok ng ibang mga kumpanya.Ang ideya ay upang ihambing ang mga produktong iyon batay sa maraming mga kadahilanan, kabilang ang presyo, kalidad, at saklaw ng paggamit.Sa pamamagitan ng paggawa ng mga paghahambing sa ganitong uri, posible na matukoy kung saan nag -aalok ang kasalukuyang linya ng produkto ng isang benepisyo na hindi inaalok ng kumpetisyon, o posibleng kilalanin ang ilang pangangailangan ng mamimili na hindi natutugunan ng alinman sa mga produkto na kasalukuyang nasa merkado.Ang katatagan sa pananalapi, pamumuno, at pangkalahatang mga patakaran ng tauhan ay maaari ring mga punto ng paghahambing.Ang data na nakolekta ay maaaring magamit upang lumikha ng mga kampanya sa marketing na tumatawag ng pansin sa mga produktong natatanging benepisyo, o kahit na lumikha ng ilang uri ng halaga na idagdag sa linya ng produkto bilang isang paraan upang makilala ito mula sa kumpetisyon.

Para sa mga indibidwal o kumpanya na naghahanap ng mga vendor para sa iba't ibang mga kalakal o serbisyo, ang proseso ng mapagkumpitensyang benchmarking ay nagsasangkot sa paghahambing kung ano ang inaalok ng dalawa o higit pang mga potensyal na tagapagbigay ng serbisyo.Tulad ng karamihan sa mga deal sa negosyo, ang pagpepresyo ay isang mahalagang punto ng paghahambing.Kasabay ng gastos, ang paghahambing ng kalidad ng bawat produkto, pagtatasa ng suporta sa customer na inaalok ng bawat tagapagtustos, at pagtukoy kung sino ang nag -aalok ng pinakamahusay sa paraan ng paghahatid ng serbisyo ay susi din sa proseso.Sa maraming mga pagkakataon, ang teknolohiyang ginamit ng mga supplier upang maibigay ang nais na mga kalakal o serbisyo ay mapapansin din.Sa huli, ang isang potensyal na vendor ay lilitaw bilang lohikal na pagpipilian, at ang isang nagtatrabaho na relasyon sa pagitan ng customer at ang napiling vendor ay maaaring maitatag.

Ang proseso ng mapagkumpitensyang benchmarking ay hindi nagtatapos sa sandaling naganap ang unang pag -ikot ng paghahambing.Maraming mga negosyo ang patuloy na gumagamit ng pangunahing konsepto na ito bilang isang paraan ng pagtukoy kung ano ang maaaring nagbago mula noong naganap ang huling paghahambing.Ang patuloy na paghahambing ay maaaring napaka -istruktura at pormal, o isasagawa sa isang mas kaswal at impormal na paraan.