Ano ang Organisational Consulting?

Ang pagkonsulta sa organisasyon ay isang propesyonal na serbisyo na tumutulong sa mga negosyo sa pagsusuri at posibleng muling pagsasaayos ng kasalukuyang panloob na layout ng kumpanya.Ang isang consultant ng ganitong uri ay maaari ring gumana sa mga bagong pakikipagsapalaran sa negosyo na nais na magdisenyo at magtatag ng isang istraktura na nagtatrabaho sa korporasyon na malamang na suportahan ang mga layunin ng kumpanya.Ang ideya sa likod ng pagkonsulta sa organisasyon ay upang magamit ang pinakamahusay na paggamit ng lahat ng mga mapagkukunan na magagamit sa pamamagitan ng pag -aayos ng mga ito sa pinaka -lohikal at kapaki -pakinabang na istrukturang organisasyon.

Ang proseso ng pagkonsulta sa organisasyon ay maaaring matugunan ang pangkalahatang operasyon ng kumpanya o tumuon sa mga tiyak na aspeto.Halimbawa, maaaring matugunan ng mga consultant ang mga patakaran at pamamaraan na namamahala sa mga relasyon sa customer at suporta sa mga pag -andar ng samahan.Ang mga pagsusuri ng koponan ng pamamahala ng senior at ang pagiging epektibo nito ay maaaring maganap.Ang consultant ng organisasyon ay maaaring tingnan ang proseso ng pagmamanupaktura, kasama na kung paano inilipat ang mga hilaw na materyales sa proseso upang makabuo ng mga natapos na kalakal.Sa lahat ng mga kaso, susubukan ng consultant na makilala ang mga lakas sa loob ng system habang natuklasan din ang anumang likas na kahinaan sa kasalukuyang operasyon ng korporasyon.

Upang mapahusay ang panloob na samahan ng kumpanya, ang pagkonsulta sa organisasyon ay madalas na umaasa sa isang bilang ng mga tool.Ang mga executive at tagapamahala ay maaaring ibigay sa mga klase sa pamamahala ng ehekutibo at dinamika ng koponan.Ang mga tauhan ng suporta sa customer ay maaaring magbigay ng karagdagang pagsasanay na may kaugnayan sa pakikipag -ugnay sa mga customer, kabilang ang pag -iwas sa mga panahunan na sitwasyon, na nagbibigay ng mga solusyon upang irate ang mga customer, at pag -aaral kung paano pamahalaan ang mga personal na emosyon sa isang propesyonal na paraan, kahit na ang kliyente ay hindi kumikilos nang propesyonal.

Ang pagkonsulta sa organisasyon ay maaari ring matugunan ang mga isyu maliban sa kasanayan at mga hanay ng kasanayan ng mga umiiral na empleyado at iba pang mga tauhan.Ang pagsisikap sa pagkonsulta ay maaaring magsama ng pagtatasa ng logistik na kasangkot sa paglikha at paghahatid ng mga produkto ng mga serbisyo.Halimbawa, maaaring matukoy ng consultant na ang paggawa ng ilang mga menor de edad na pagbabago sa layout ng isang sahig ng halaman ay magreresulta sa pag -save ng oras sa pagitan ng mga kinakailangang hakbang.Sa ibang mga oras, ang paggawa ng pagbabago sa kagamitan na ginamit ay maaaring inirerekomenda bilang isang paraan ng pag -update ng proseso ng paggawa at pagtaas ng kahusayan.

Sa huli, ang pagkonsulta sa organisasyon ay may isang plano upang mapagbuti ang pag -andar ng korporasyon.Ang mga nagmamay -ari at koponan ng pamamahala ay maaaring matukoy kung nais nilang ipatupad ang lahat o bahagi ng mga mungkahi na ginawa ng consultant, at unahin ang mga mungkahi kung kinakailangan.Kapag ang isang desisyon ay ginawa sa kung anong mga pagbabago ang magaganap, hindi pangkaraniwan para sa consultant na magpatuloy sa pakikipagtulungan sa kumpanya upang maipatupad ang mga pagbabago.Para sa kadahilanang ito, ang pangkalahatang proseso ng pagkonsulta sa organisasyon ay maaaring tumagal ng maraming buwan o kahit na sa isang panahon ng taon.