Paano ako magiging isang sekretarya/receptionist?

Ang mga kinakailangan upang maging isang sekretarya/receptionist ay nag -iiba, higit sa lahat dahil sa uri ng kumpanya kung saan natagpuan ang posisyon.Karamihan sa mga kumpanya ay nangangailangan ng isang minimum na halaga ng edukasyon na walang kaunting pagsasanay.Dahil sa mga tungkulin na nauugnay sa posisyon na ito, gayunpaman, ang iba pang mga kumpanya ay maaaring mangailangan ng isang tiyak na antas ng edukasyon.Ang iba pa ay maaaring asahan na magkaroon ka ng isang undergraduate degree at ilang taon ng karanasan sa trabaho.

Karaniwan, ang isang sekretarya/receptionist ay may pananagutan para sa mga tungkulin ng suporta sa administratibo sa loob ng isang kumpanya.Ang mga tungkulin ng sekretarya ay maaaring sumali sa mga responsibilidad sa suporta sa opisina.Maaari mong suportahan ang isang manager ng isang kagawaran o magbigay ng pangkalahatang suporta sa tanggapan para sa buong kumpanya.

Mayroong maraming mga tungkulin na madalas na nauugnay sa pagtupad ng papel ng receptionist.Ang isang pangunahing tungkulin ay ang pagsagot sa telepono at pag -ruta ng mga tawag sa naaangkop na kagawaran.Ang pagbati sa mga kliyente at panauhin sa lugar ng paghihintay ay isa pang tungkulin na karaniwang nauugnay sa pagiging isang receptionist.

Ang iba pang mga tungkulin ay maaaring kailanganin, depende sa mga pag -andar na sumusuporta sa mga aktibidad sa opisina.Sa loob ng ilang mga kumpanya, maaaring maghanda ka ng mail para sa mga serbisyo sa paghahatid.Bilang karagdagan, maaari mo ring ipamahagi ang papasok na mail sa mga kawani ng kumpanya.

Upang matupad maging isang sekretarya/receptionist, kakailanganin mo ang isang hanay ng kaalaman, kasanayan at kakayahan.Karamihan sa mga kumpanya ay inaasahan na magkaroon ka ng isang komprehensibong pag -unawa sa mga pamamaraan ng opisina.Dahil ang isang pangunahing tungkulin sa posisyon na ito ay ang pagsagot sa telepono, ang pagkakaroon ng kaaya -aya na mga kasanayan sa pandiwang sa pangkalahatan ay isang karagdagang benepisyo.Ang isang kakayahang mapatakbo ang kagamitan sa opisina ay kanais -nais din para sa karamihan ng mga kumpanya.Ang mga karaniwang kurso ay maaaring magsama ng pagsasanay sa paggamit ng mga aplikasyon sa pagproseso ng salita at spreadsheet.Ang pagsulat ng pagsusulat ng negosyo at pag -uugali sa opisina ay mga karagdagang kurso na inaalok sa karamihan ng mga paaralan.

Bilang karagdagan, mas gusto ng ilang mga kumpanya ang pag -upa ng isang tao na may isang undergraduate degree degree.Ang pagkuha ng isang negosyo o kaugnay na degree mula sa isang apat na taong institusyong pang -akademiko ay makakatulong sa iyo na matugunan ang kinakailangang ito.Ang ganitong uri ng degree ay maaari ring maghanda sa iyo para sa isang promosyon sa loob ng kumpanya.

Bukod sa pormal na pagsasanay na kinakailangan upang maging isang sekretarya/receptionist, maaaring kailangan mo rin ng oras upang malaman ang karaniwang mga pamamaraan ng pagpapatakbo ng isang kumpanya.Kadalasan, makakatanggap ka ng pagsasanay sa mga pamamaraan na partikular sa industriya na nakakaapekto sa pagkakaiba-iba ng iyong mga tungkulin matapos na upahan.Halimbawa, ang pagtatrabaho para sa isang pasilidad ng medikal ay maaaring kasangkot sa pag -iskedyul ng mga pagbisita sa tanggapan ng pasyente.Bago dumating ang pasyente, ang mga pamamaraan ng opisina ay maaaring magsama ng pagpapatunay ng seguro sa kalusugan at paglikha ng isang medikal na file.