Skip to main content

Ano ang iba't ibang uri ng mga trabaho sa bahay ng BPO?

Ang mga taong nagtatrabaho sa industriya ng proseso ng pag -outsource (BPO) ay kinontrata ng mga organisasyon upang magsagawa ng mga operasyon na makakatulong sa mga samahang ito upang gumana.Halimbawa, ang ilang mga tao sa industriya ng BPO ay maaaring dalubhasa sa pagsasagawa ng pananaliksik sa pananalapi na maaaring magamit ng mga tagapamahala at executive upang makagawa ng mga napagpasyahang desisyon sa negosyo.Ang iba ay maaaring magsagawa ng mga gawain sa pagpasok ng data o kahit na kumuha ng mga tawag sa telepono mula sa mga kliyente at kasamahan.

Ang mga taong may mga trabaho sa bahay ng BPO ay ang mga may kakayahang magsagawa ng lahat ng mga regular na operasyon sa negosyo na kung saan sila ay may pananagutan sa kanilang mga workstation sa tanggapan sa bahay.Ang ilan sa mga pinaka -karaniwang trabaho sa bahay ng BPO ay ang mga posisyon sa pagpasok ng data, mga posisyon sa telecommunication, at mga posisyon sa pananaliksik.Ang mga taong nakakuha ng mataas na antas ng edukasyon at karanasan kung minsan ay makakahanap ng mga trabaho sa bahay ng BPO sa mga patlang tulad ng mga serbisyo ng teknolohiya (IT), disenyo ng website, at pagsusuri sa proseso ng negosyo.

Ang mga indibidwal na nagtatapos sa mga trabaho sa bahay ng BPO ay maaaring magkaroon ng maraming iba't ibangmga kwalipikasyon at karanasan.Ang mga taong may pangunahing kasanayan sa computer, halimbawa, ay maaaring makita na karapat -dapat silang mag -aplay para sa mga posisyon ng pagpasok ng data, habang ang mga taong may mahusay na kasanayan sa komunikasyon at may karanasan sa mga patlang tulad ng serbisyo sa customer ay maaaring makahanap ng mga tungkulin sa telecommunication.Ang mga indibidwal na may degree sa negosyo ng graduate, sa kabilang banda, lalo na sa mga patlang tulad ng pananalapi, ay maaaring makahanap ng mga trabaho sa pananaliksik at pagsusuri.Ang mga taong may mga background sa mga patlang tulad ng computer engineering at mga sistema ng impormasyon ay maaaring makahanap ng mga posisyon ng suporta sa IT.

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga taong may mga trabaho sa bahay ng BPO ay talagang pinagtatrabahuhan ng mga ahensya ng pagtatrabaho sa BPO.Ang mga ahensya o kumpanya na ito ay dalubhasa sa pagtutugma ng kanilang mga empleyado sa mga samahan ng kliyente na maaaring makinabang mula sa trabaho sa pag -outsource dahil ang pamamaraang ito ay may posibilidad na maging mas epektibo ang gastos, lalo na pagdating sa pagkumpleto ng mga sensitibong proyekto.Ang ilang mga kumpanya ay may mga angkop na lugar ng dalubhasa, tulad ng sa pananalapi sa pananalapi o serbisyo sa customer.Ang mas malaking ahensya, sa kabilang banda, ay maaaring umarkila ng mga propesyonal sa BPO mula sa isang iba't ibang mga background at sa gayon ay maghatid ng mga kliyente na may malawak na hanay ng mga pangangailangan.

Karaniwan para sa mga taong may mga trabaho sa bahay ng BPO na kailangang magtrabaho nang nakapag -iisa, kahit na sa maraming mga kaso ang mga propesyonal sa BPO ay dapat makipag -usap sa mga kasamahan at tagapangasiwa sa pamamagitan ng telepono o email.Maraming mga propesyonal sa BPO ang kinakailangan upang mag -install ng mga espesyal na software sa kanilang mga personal na computer na nagpapahintulot sa kanila na ma -access, mag -imbak, at magbahagi ng data na may kaugnayan sa kanilang mga trabaho.Sa iba pang mga kaso, ang mga taong may mga trabaho sa bahay ng BPO ay maaaring kailanganin upang ma -access ang software bilang isang serbisyo, nangangahulugang maaaring pumunta sila sa isang website na nagho -host ng mga programa at magbahagi ng data sa pamamagitan ng ibinigay na mga interface.