Các loại công việc gia đình BPO khác nhau là gì?

Những người làm việc trong ngành công nghiệp gia công quy trình kinh doanh (BPO) được các tổ chức ký hợp đồng để thực hiện các hoạt động giúp các tổ chức này hoạt động.Ví dụ, một số người trong ngành BPO có thể chuyên thực hiện nghiên cứu tài chính mà các nhà quản lý và giám đốc điều hành có thể sử dụng để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.Những người khác có thể thực hiện các tác vụ nhập dữ liệu hoặc thậm chí nhận các cuộc gọi điện thoại từ khách hàng và đồng nghiệp.Những người có BPO Home Jobs là những người có thể thực hiện tất cả các hoạt động kinh doanh thường xuyên mà họ chịu trách nhiệm từ các trạm văn phòng tại nhà của họ.Một số công việc nhà BPO phổ biến nhất là vị trí nhập dữ liệu, vị trí viễn thông và vị trí nghiên cứu.Những người đã có được mức độ giáo dục và kinh nghiệm cao đôi khi có thể tìm thấy các công việc tại nhà BPO trong các lĩnh vực dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) như vậy, thiết kế trang web và phân tích quy trình kinh doanh.trình độ và kinh nghiệm.Những người có kỹ năng máy tính cơ bản, ví dụ, có thể thấy rằng họ đủ điều kiện để đăng ký các vị trí nhập dữ liệu, trong khi những người có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng có thể tìm thấy vai trò viễn thông.Mặt khác, các cá nhân có bằng kinh doanh sau đại học, đặc biệt là trong các lĩnh vực như tài chính, có thể tìm thấy các công việc nghiên cứu và phân tích.Những người có nền tảng trong các lĩnh vực như kỹ thuật máy tính và hệ thống thông tin có thể tìm thấy các vị trí hỗ trợ CNTT.Trong hầu hết các trường hợp, những người có công việc tại nhà BPO thực sự được tuyển dụng bởi các cơ quan việc làm của BPO.Các cơ quan hoặc công ty này chuyên phù hợp với nhân viên của họ với các tổ chức khách hàng có thể hưởng lợi từ công việc gia công vì phương pháp này có xu hướng hiệu quả hơn về chi phí, đặc biệt là khi hoàn thành các dự án nhạy cảm về thời gian.Một số công ty có các lĩnh vực chuyên môn hóa thích hợp, chẳng hạn như trong nghiên cứu tài chính hoặc dịch vụ khách hàng.Mặt khác, các cơ quan lớn hơn có thể thuê các chuyên gia BPO từ một số nền tảng khác nhau và do đó phục vụ khách hàng với một loạt các nhu cầu.Người ta thường phải làm việc độc lập, mặc dù trong nhiều trường hợp, các chuyên gia BPO phải liên lạc với đồng nghiệp và giám sát viên qua điện thoại hoặc email.Nhiều chuyên gia BPO cũng được yêu cầu cài đặt phần mềm đặc biệt vào máy tính cá nhân của họ cho phép họ truy cập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu liên quan đến công việc của họ.Trong các trường hợp khác, những người có BPO Home Jobs có thể cần truy cập phần mềm dưới dạng dịch vụ, có nghĩa là họ có thể truy cập một trang web lưu trữ các chương trình và chia sẻ dữ liệu thông qua các giao diện được cung cấp.