Ano ang ginagawa ng isang kinatawan ng network?

Ang isang kinatawan ng network ay nakikipag -ugnayan sa pagitan ng mga miyembro at kliyente ng isang network tulad ng isang organisasyon ng pangangalaga sa kalusugan o kumpanya ng telecommunication.Kasama sa trabaho ang isang kumbinasyon ng direktang serbisyo sa customer sa mga kliyente ng kumpanya at recruitment at relasyon sa pagitan ng mga tagapagkaloob na nagsisilbing bahagi ng network.Maaaring mangailangan ito ng degree sa kolehiyo kasama ang karanasan sa industriya at malakas na kasanayan sa serbisyo sa customer at komunikasyon.Ang mga listahan ng trabaho ay madalas na pampubliko at ang mga tao ay maaari ring makipag -ugnay sa mga tukoy na kumpanya kung interesado sila sa mga posisyon sa kanila.

Kumikilos sa ngalan ng samahan ng magulang, ang isang kinatawan ng network ay maaaring magrekrut ng mga bagong miyembro at kliyente.Sa halimbawa ng isang network ng serbisyo sa pangangalaga sa kalusugan, maaari itong kasangkot sa pagpupulong sa mga manggagamot, opisyal ng ospital, direktor ng klinika, at mga kinatawan ng iba pang mga pasilidad na medikal.Ang kinatawan ng network ay nagbibigay ng impormasyon, nakikipag -ayos ng mga kontrata para sa mga serbisyo, at nakikipagtulungan sa mga miyembro upang mapanatili ang mga ito.Maaari itong isama ang mga resolusyon sa mga problema sa pagsingil at pagbabayad o talakayan tungkol sa patakaran ng kumpanya.

Ang mga customer ay maaaring gumana sa isang kinatawan ng network kapag nagpalista o may mga problema.Halimbawa, ang mga customer sa isang kumpanya ng telecommunication, ay nakikipag -ugnay sa isang kinatawan upang mag -set up ng isang account, magpasya sa mga serbisyong kailangan nila, at hawakan ang mga katanungan sa pagsingil at pagbabayad.Kung ang mga customer ay may mga isyu tulad ng mga pagkagambala sa serbisyo ng telepono o isang problema sa panliligalig sa telepono, makikipag -ugnay sila sa isang kinatawan ng network upang talakayin ang kanilang mga pagpipilian.Ang paglutas ng mga reklamo ng customer ay maaaring mangailangan ng mga aktibidad tulad ng pag -iskedyul ng mga tauhan ng pag -aayos, paggawa ng mga pagbabago sa isang account, o pagbibigay ng impormasyon sa mga tao tungkol sa mga pagpipilian sa ikatlong partido..Ang kanilang direktang pakikipag -ugnayan sa mga miyembro ay pamilyar sa kanila sa mga isyu na dumating sa larangan na maaaring matugunan sa mga pagbabago sa patakaran.Ang isang kinatawan ng network ay maaari ring lumahok sa pagsasanay para sa iba pang mga kinatawan, tulad ng mga taong kumukuha ng mga bagong rehiyon, upang matiyak ang pagkakapare -pareho sa mga serbisyo ng serbisyo at mga serbisyo sa customer.

Ang mga magagandang kasanayan sa tao ay kritikal para sa isang kinatawan ng network.Ang trabaho ay maaaring isama ang pakikipagtulungan sa mga taong nabalisa o nagagalit, sa mga sitwasyon kung saan mahalaga ang manatiling kalmado at nakatuon.Kapag nakikipag -ugnay sa mga miyembro, ang kinatawan ay kailangan ding magbigay ng malinaw at kapaki -pakinabang na impormasyon upang mabigyan ng dahilan ang mga kumpanya at indibidwal na sumali at manatili sa samahan.Sa isang network ng kalusugan, halimbawa, kailangang malaman ng mga doktor na ang labis na papeles at iba pang mga tungkulin sa administratibo na nauugnay sa pagiging kasapi ay bubuo ng mga pasyente at mabilis na pagbabayad.