Ano ang ginagawa ng isang Sales Administrator?

Ang isang tagapangasiwa ng benta ay pinangangasiwaan ang mga proseso ng pagbebenta para sa samahan na kanyang pinagtatrabahuhan at nagbibigay ng suporta sa mga panloob at panlabas na mga koponan sa pagbebenta.Ang ilan sa mga tungkulin ng Sales Administrator ay maaaring magsama ng pagpapanatili ng impormasyon ng customer, paghahanda at pagproseso ng mga order, at pagbibigay ng suporta sa mga kinatawan ng mga benta sa larangan.Ang pamamahala ng database ay bahagi din ng trabaho, at maaaring mangailangan ito ng administrator na makabuo ng buwanang at quarterly na mga ulat at gumawa ng mga rekomendasyon para sa mga pagpapabuti.Ang mga tagapangasiwa ng benta ay madalas na nag -uulat sa isang executive executive, tulad ng isang bise presidente ng benta o isang pangkalahatang tagapamahala.Ang mga kandidato sa trabaho para sa mga trabaho sa tagapangasiwa ng benta ay dapat na madalas na patunayan ang kanilang kakayahang makipag -usap nang maayos at maihatid ang mahusay na serbisyo sa customer.

Ang layunin ng pag -upa ng isang administrator ay madalas upang matiyak na ang mga pangangailangan ng mga customer ay natutugunan at ang mga produkto at serbisyo ay naihatid sa isang propesyonal at napapanahong paraan.Ang mga kumpanya ay nangangailangan ng isang administrator upang gumana nang malapit sa mga koponan sa pagbebenta at accounting upang matugunan ang mga layunin ng benta ng samahan.Ang ilalim na linya para sa Sales Administrator ay gawin ang anumang kailangang gawin upang matulungan ang koponan ng mga benta na kumpletuhin ang mga benta at maihatid ang mga produkto at serbisyo na binili ng customer.Halimbawa, kung ang isang kinatawan ng benta ng patlang ay humihikayat sa isang customer na bumili ng isang produkto, kung gayon ang tagapangasiwa ng benta ay maaaring mag -draft ng kontrata na kinakailangan upang isara ang deal.Ang mga administrador ay madalas na kumikilos bilang isang pakikipag -ugnayan sa pagitan ng mga executive ng kumpanya at ang koponan ng mga benta upang malutas ang mga problema, mga proseso ng disenyo, o lutasin ang mga salungatan.

Ang ilan sa mga pang-araw-araw na gawain na maaaring asahan ng isang tagapangasiwa ng benta kasama ang pagproseso ng over-the-phone at online na pagbabayad, paglikha at pagsusumite ng mga panukala bilang tugon sa mga kahilingan para sa mga panukala, at pagtupad ng mga order.Para sa kadahilanang ito, maraming mga kandidato sa trabaho ang dapat na madalas na maayos, mahusay na mga tagapamahala ng kanilang oras, at mahusay sa pagbibigay pansin sa mga detalye.Ang kakayahang magsulat sa isang epektibong paraan ay isa rin sa mga kinakailangan sa Sales Administrator, dahil ang trabaho ay madalas na kasama ang pagsusumite ng mga panukala at iba pang nakasulat na gawain sa mga prospective at kasalukuyang mga kliyente.Pinangangasiwaan din ng mga administrador ang mga reklamo ng customer at nagbibigay sa kanila ng mas maraming impormasyon upang makagawa sila ng kanilang mga pagpapasya kung ang negosyo sa kumpanya.Maraming mga employer ang madalas na nangangailangan ng mga kandidato sa trabaho upang ipakita ang kanilang kaalaman at karanasan sa serbisyo sa customer dahil nais nila ang katiyakan na ang kandidato ay maaaring pamahalaan nang maayos ang mga customer.

Ang isang koponan sa pamamahala ay madalas na umaasa sa isang tagapangasiwa ng benta upang maibalik ang mga isyu at alalahanin ng customer.Halimbawa, maaaring hilingin ng isang kumpanya na ang isang Representative ng Team Representative ng Team ay diskarte sa mga tagapangasiwa ng benta bago matugunan ang pamamahala.Maaari ring iulat ng administrator ang mga isyu na nakakaapekto sa kakayahan ng koponan ng benta na gumana nang epektibo o maglingkod sa mga customer.