Skip to main content

Làm cách nào để phát triển một chiến lược tiếp thị bán lẻ?

Phát triển chiến lược tiếp thị bán lẻ liên quan đến nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch hỗn hợp sản phẩm và quảng cáo, ngân sách và đánh giá.Một chiến lược tiếp thị bán lẻ có thể bao gồm sự kết hợp của các địa điểm cửa hàng vật lý và tạo hoặc thực hiện giao thông trực tuyến.Nó cũng bao gồm bố cục cửa hàng và các chiến lược sơ đồ để thúc đẩy mua hàng thúc đẩy. Một chiến lược tiếp thị bán lẻ vững chắc bắt đầu với nghiên cứu xác định thị trường mục tiêu tiềm năng.Nghiên cứu cũng sẽ đánh giá và khám phá cách một công ty được khách hàng cảm nhận.Các công ty sẽ sử dụng một loại phân tích đặc biệt để xác định cách sản phẩm của họ so với đối thủ.Trong quá trình này, một công ty điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa (SWOT) được xác định, không chỉ liên quan đến cạnh tranh trực tiếp, mà theo các điều kiện thị trường nói chung.Phân tích SWOT này cũng bao gồm các cân nhắc cho các yêu cầu pháp lý và chiến lược thu nhận tài năng nhất định. Khi một công ty xác định một thị trường mục tiêu tiềm năng, nó cũng thu thập dữ liệu về những gì khách hàng đang tìm kiếm.Công ty sau đó đưa ra một cách để định vị hoặc phân biệt chính nó với đối thủ, đặc biệt nếu mảng sản phẩm hoặc dịch vụ rất giống nhau.Ví dụ, khi các công ty tạp hóa phát triển một chiến lược tiếp thị bán lẻ, họ tìm kiếm một vài phẩm chất và đặc điểm mà công ty của họ có thể chuyên cung cấp lợi thế cạnh tranh.Một số công ty bán lẻ có thể nhấn mạnh việc có nhiều địa điểm để thuận tiện hơn, trong khi những người khác có thể phát triển các cấp độ dịch vụ cao hơn. Một khía cạnh quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị bán lẻ nào là địa điểm.Để tiếp cận thị trường mục tiêu một cách hiệu quả, các địa điểm cửa hàng nên được đặt trong các khu phố nơi nhân khẩu học của người dân trung bình đáp ứng hồ sơ của khách hàng mục tiêu.Những nhân khẩu học này thường bao gồm tuổi, quy mô gia đình, giáo dục và mức thu nhập.Ví dụ, các cửa hàng tạp hóa nhấn mạnh trải nghiệm mua sắm, chất lượng dịch vụ và sản phẩm dễ chịu hơn giá thấp hàng ngày có thể thấy có lợi hơn khi định vị trong các khu vực hoặc trung tâm mua sắm giàu có hơn.đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Điều này có thể bao gồm khả năng mua sắm cho các sản phẩm trực tuyến và giao chúng đến hoặc chọn tại một địa điểm cửa hàng.Một phần của việc phát triển chiến lược tiếp thị bán lẻ là thực hiện các chiến thuật bán hàng và các phương pháp thực hiện sẽ thu hút nhu cầu của khách hàng trong khi có hiệu quả về chi phí. Thiết kế cửa hàng và bố cục là một khía cạnh quan trọng khác để phát triển kế hoạch tiếp thị bán lẻ.Hỗn hợp sản phẩm và sắp xếp kệ thường dựa trên thói quen mua hàng, sở thích và bán hàng của người tiêu dùng.Đôi khi được gọi là sơ đồ, các dòng sản phẩm được sắp xếp trong một số nhóm nhất định để thu hút sự chú ý của khách hàng đối với các sản phẩm cụ thể và làm cho bố cục cửa hàng hấp dẫn trực quan. Các chiến lược cũng liên quan đến việc thiết lập các mục tiêu và cách đo lường xem chúng có được hoàn thành hay không.Mục tiêu thường được thiết lập trong một khoảng thời gian cụ thể và sửa đổi khi cần thiết.Hiệu suất được theo dõi liên tục để so sánh kết quả thực tế với các mục tiêu của công ty.