Skip to main content

Các kỹ thuật quản lý thay đổi khác nhau là gì?

Kỹ thuật quản lý thay đổi giúp một kế hoạch tổ chức thay đổi theo cách giảm thiểu tác động tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh và tinh thần nhân viên.Áp dụng các kỹ thuật quản lý thay đổi liên quan đến sự kết hợp của các chiến thuật được thiết kế để làm cho sự thay đổi suôn sẻ trong khi giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào phát sinh do sự thay đổi.Các kỹ thuật được sử dụng trong quản lý thay đổi bao gồm hỗ trợ xây dựng cho sự thay đổi, quản lý mức độ nhanh chóng của tổ chức thực hiện thay đổi và áp dụng các phương pháp hiệu quả để đối phó với sự chống lại sự thay đổi.Ngoài việc giải quyết tác động tâm lý của thay đổi, các kỹ thuật quản lý thay đổi cũng bao gồm quản lý ngân sách và các dòng thời gian thực hiện liên quan đến thay đổi. Khi một công ty thực hiện thay đổi như một động thái, thay đổi trong quản lý hoặc hệ thống máy tính mới,Sự thay đổi sẽ gây ra căng thẳng cho các thành viên của tổ chức và có thể ảnh hưởng đến chức năng.Quản lý thay đổi là một hệ thống được sử dụng để xử lý thay đổi trong một tổ chức.Hai khía cạnh quan trọng không kém của việc tạo ra một sự thay đổi suôn sẻ là các khía cạnh tâm lý và các khía cạnh lập kế hoạch của sự thay đổi.Thay đổi kỹ thuật thành công có nghĩa là thiết kế cẩn thận các ngân sách và quy trình làm cho sự thay đổi diễn ra suôn sẻ, làm gián đoạn tối thiểu chức năng của doanh nghiệp hoặc tổ chức.Các nhà hoạch định quản lý thay đổi phải xem xét các chi phí, lợi ích và trở ngại có khả năng xuất hiện trong quá trình thay đổi.Sau đó, họ phải sử dụng thông tin này để sắp xếp một sự chuyển đổi suôn sẻ sang cách vận hành mới.Điều này có thể bao gồm thực hiện các thay đổi vật lý dần dần như di chuyển đồ nội thất hoặc thông báo các gián đoạn dịch vụ có thể được thực hiện trong quá trình thay đổi, chẳng hạn như thời gian ngoại tuyến khi một trang web của công ty di chuyển đến một máy chủ mới.thay đổi có thể làm gián đoạn một quá trình chuyển đổi suôn sẻ, gây ra chi phí cho công ty.Trên hết, điều quan trọng nhất trong các kỹ thuật quản lý thay đổi tâm lý là giữ cho các kênh truyền thông mở giữa các nhà lãnh đạo và các thành viên của tổ chức.Khi các kênh truyền thông có sẵn, quản lý tổ chức có thể dễ dàng giải quyết các mối quan tâm, sửa chữa những quan niệm sai lầm và hiểu ý kiến về sự thay đổi.Giữ các kênh truyền thông mở cũng rất quan trọng trong việc giải quyết nỗi sợ của các thành viên tổ chức không đồng ý với sự thay đổi. Kháng đối với sự thay đổi trong một tổ chức không nên được coi là hành vi tiêu cực hoặc là một cuộc tấn công vào tổ chức hoặc quản lý của nó.Nói chung, các thành viên của một tổ chức chống lại sự thay đổi vì họ thực sự muốn tổ chức thành công và coi những thay đổi là mối đe dọa đối với sự thành công của tổ chức.Khi giải quyết khả năng chống thay đổi, điều quan trọng là phải gặp các thành viên kháng chiến để giải quyết mối quan tâm của họ ngay từ đầu quá trình.Quản lý lâu hơn chờ đợi để giải quyết mối quan tâm của các cá nhân, họ càng có nhiều khả năng nhận được sự hỗ trợ trong sự kháng cự của họ từ các thành viên khác.