Đảm bảo sự hài lòng là gì?

Đảm bảo sự hài lòng là một yêu cầu từ cửa hàng hoặc nhà sản xuất sản phẩm cho biết rằng nếu người mua không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm, họ sẽ được phép trả lại.Trong một số ngành công nghiệp và cửa hàng, đảm bảo sự hài lòng được sử dụng như một công cụ tiếp thị, cho thấy rằng khách hàng là ưu tiên hàng đầu và anh ta hoặc cô ta có thể yên tâm về hạnh phúc hoàn toàn.Các điều khoản của một bảo đảm sự hài lòng có thể trở nên khá phức tạp và mọi người chắc chắn nên đọc các khiếu nại đó một cách cẩn thận trước khi mua hoặc cố gắng trả lại một mặt hàng. Thông thường, bảo đảm sự hài lòng bao gồm hạn chế thời gian, có thể thay đổi từ 30 đến 90 ngày.Ngoài cửa sổ thời gian này, sẽ không thể trả lại mục.Bảo lãnh cũng có thể bao gồm một điều khoản để chỉ ra rằng các mặt hàng được sử dụng nhiều sẽ không được chấp nhận để trả lại, để ngăn cản mọi người mua một cái gì đó, sử dụng nó, và sau đó cố gắng trả lại để lấy lại tiền của họ.Ngay cả khi một cửa hàng có đảm bảo sự hài lòng của chăn, người tiêu dùng nên lưu ý rằng một số mặt hàng nhất định có thể được miễn;Ví dụ, đồ lót thường không thể được chấp nhận để trả lại trừ khi nó bị lỗi. Trong một số trường hợp, khách hàng có thể lấy lại tiền mặt khi họ trả lại một mặt hàng đi kèm với sự đảm bảo sự hài lòng.Trong các trường hợp khác, họ có thể bị buộc phải trả lại mục cho tín dụng cửa hàng.Một số cửa hàng thậm chí có thể nhấn mạnh vào việc cung cấp cho khách hàng một phiên bản giống hệt nhau của mặt hàng, lập luận rằng bảo đảm sự hài lòng chỉ có hiệu lực đối với các mặt hàng bị lỗi hoặc bị hư hỏng.Một cửa hàng cũng có thể tính phí đặt lại của người Viking để xử lý lợi nhuận. Nó cũng không phải là hiếm khi một cửa hàng hoặc nhà sản xuất yêu cầu bằng chứng mua hàng với lợi nhuận.Những người đang mua các mặt hàng với sự đảm bảo sự hài lòng nên ghi nhớ điều này và xem xét yêu cầu nhận đã nhận quà tặng, trong trường hợp người nhận được mặt hàng không thích nó.Nếu không, có thể không thể trả lại mặt hàng hoặc khách hàng chỉ có thể được cung cấp tín dụng cửa hàng. Trong khi sự hài lòng của người mua sẽ là lý do để thiết lập sự đảm bảo sự hài lòng cho một sản phẩm, những tuyên bố này thường được sử dụng làm tiếp thịCác công cụ, như những người đã cố gắng trả lại các mặt hàng được đảm bảo đã được phát hiện.Khách hàng có thể thấy rằng họ phải nhảy qua một số vòng để lấy lại tiền mặt, giảm giá hoặc tín dụng cửa hàng và một số cửa hàng có thể từ chối một cách rõ ràng để tôn vinh sự đảm bảo sự hài lòng, với lý do có thể thay đổi từCửa hàng khác nhau đến với hộp Hộp đã được mở.