Skip to main content

Lập kế hoạch phục hồi doanh nghiệp là gì?

Còn được gọi là Lập kế hoạch khắc phục thảm họa, Lập kế hoạch phục hồi doanh nghiệp là một loại chiến lược được thiết kế để hỗ trợ một công ty trong việc khắc phục các sự kiện sẽ đe dọa thiệt hại hoặc thậm chí đóng cửa hoạt động của công ty.Lập kế hoạch loại này thường tập trung vào việc xử lý các tình huống khẩn cấp như thiên tai, mất điện cho các cơ sở chính trong hoạt động của công ty và thậm chí tổn thất do gián điệp của công ty vi phạm an ninh của công ty và tạo ra các vấn đề cho các hệ thống nội bộ củaviệc kinh doanh.Ý tưởng đằng sau kế hoạch phục hồi kinh doanh là trang bị cho doanh nghiệp các kế hoạch hành động cụ thể có thể được thực hiện khi và như một số loại thảm họa.Thông thường, kế hoạch sẽ bao gồm các yếu tố như chuyển hướng các chức năng sang các cơ sở không bị ảnh hưởng bởi thảm họa hoặc thậm chí thuê ngoài một số chức năng cho các đối tác của nhà cung cấp cho đến khi các cơ sở bị ảnh hưởng có thể được sửa chữa và hoạt động một lần nữa.Phạm vi của kế hoạch thường sẽ tìm cách cho phép một loạt các sự kiện, bao gồm lũbão.

Việc chọn các yếu tố phù hợp để đưa vào lập kế hoạch phục hồi kinh doanh sẽ thay đổi phần nào từ loại công ty này sang loại công ty khác.Nói chung, bất kỳ chức năng nào rất quan trọng đối với hoạt động cốt lõi của công ty sẽ được đánh giá chặt chẽ và một kế hoạch cụ thể sẽ được phát triển để duy trì chức năng đó ngay cả trong các tình huống thảm khốc.Là một phần của kế hoạch đó, việc chuẩn bị những gì được gọi là quy trình leo thang là phổ biến cho kế hoạch phục hồi.Quá trình leo thang đó thường cho phép một số biến dựa trên các kịch bản khác nhau có thể xảy ra, cung cấp các bước thay thế dựa trên chính xác những gì xảy ra như là một phần của tình huống thảm họa.Đặt một số câu hỏi chính thường sẽ hỗ trợ trong quá trình lập kế hoạch phục hồi kinh doanh.Xác định các chức năng chính và các bộ phận phải duy trì hoạt động hoặc ít nhất là một cách để chuyển các chức năng đó sang các cơ sở khác mà không bị gián đoạn trong các dịch vụ là chìa khóa.Đảm bảo thiết bị sao lưu có thể được đưa vào dịch vụ nhanh chóng cũng rất quan trọng đối với quy trình lập kế hoạch.Ngay cả một cái gì đó đơn giản khi xác định ai sẽ quản lý nhiệm vụ nào trong trường hợp thảm họa sẽ giúp thực hiện kế hoạch hiệu quả hơn và tránh lãng phí thời gian và tài nguyên giá trị.Mỗi doanh nghiệp nên tham gia vào một số loại kế hoạch phục hồi kinh doanh.Ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể được hưởng lợi từ việc xác định cách xử lý các vấn đề địa phương như điều kiện thời tiết khắc nghiệt có thể đóng cửa hoạt động và có ảnh hưởng xấu đến khả năng phục vụ khách hàng của công ty.Tùy thuộc vào bản chất của doanh nghiệp và phạm vi của các kịch bản phải được xem xét, nhiệm vụ lập kế hoạch phục hồi kinh doanh có thể hơi đơn giản hoặc có thể yêu cầu các giải pháp toàn diện giải quyết một loạt các thảm họa tiềm năng.