Tư vấn khách sạn làm gì?

Một nhà tư vấn khách sạn làm việc với các thành viên của ngành khách sạn để bắt đầu, cải thiện hoặc cải tạo các doanh nghiệp.Điều này có thể bao gồm các công viên chủ đề, điểm tham quan, nhà hàng, khách sạn và các cơ sở liên quan.Tư vấn khách sạn có thể chọn chuyên về một lĩnh vực cụ thể của ngành, như quản lý nhà hàng hoặc khu nghỉ dưỡng, để cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của họ.Một số người có trình độ chuyên môn như bằng cấp, trong khi những người khác có kinh nghiệm đáng kể trong ngành mà họ có thể áp dụng cho các phiên tư vấn. Trong một cuộc họp khách hàng ban đầu, nhà tư vấn khách sạn có thể thảo luận về dự án và các mục tiêu.Điều này cho phép cả hai bên xác định xem họ có phù hợp hay không;Một người nào đó chủ yếu tập trung vào các quán bar, chẳng hạn, có thể không phải là một nhà tư vấn tốt cho một công ty làm việc theo kế hoạch cho một chuỗi các quán cà phê.Các chuyên gia tư vấn có thể sử dụng thông tin từ cuộc họp này để bắt đầu lập kế hoạch cho dự án, xem xét nhân khẩu học mục tiêu, nhu cầu và mục tiêu của khách hàng và các yếu tố khác. Phát triển cơ sở mới thường bao gồm các chuyên gia tư vấn khách sạn.Họ có thể hỗ trợ các quyết định từ trang trí đến phát triển menu và có thể cung cấp các dịch vụ như các nhóm tập trung với khách hàng tiềm năng, hỗ trợ quảng cáo và phát triển các chương trình đào tạo cho nhân viên.Khi cơ sở chuyển sang sản xuất, nhà tư vấn khách sạn có thể giám sát việc xây dựng, trang trí và đào tạo.Các dịch vụ tương tự có thể được cung cấp cho các công ty quan tâm đến việc cải tạo và thay đổi sứ mệnh kinh doanh của họ.Trong trường hợp này, chuyên gia tư vấn có thể đánh giá doanh nghiệp, xác định điểm mạnh và điểm yếu và gặp gỡ khách hàng để thảo luận về họ.Điều này cung cấp một cơ hội để đề xuất các kế hoạch tiềm năng để giải cứu một doanh nghiệp hoặc giữ cho nó phát triển mạnh;Một nhà hàng, ví dụ, có thể cần cập nhật các quy trình đào tạo thực đơn hoặc nhân viên của mình để thu hút một khách hàng mới và theo kịp đối thủ.Mọi người có thể chọn tham gia một tổ chức để có thể tham dự các hội nghị, nhận các tạp chí thương mại và truy cập các khách hàng chuyển sang tổ chức để giới thiệu.Một nghề nghiệp là một nhà tư vấn khách sạn đòi hỏi liên tục theo kịp ngành công nghiệp và quen thuộc với các nhân khẩu học khác nhau.Khách hàng dựa vào các chuyên gia tư vấn của họ để giúp họ đưa ra quyết định kinh doanh hợp lý và hiệu quả và có thể trở lại với họ cho công việc trong tương lai nếu họ hài lòng với chất lượng dịch vụ.Hợp đồng độc quyền có thể có sẵn từ các khách hàng muốn giữ lại một nhà tư vấn toàn thời gian.