Một người bán bưu điện làm gì?

Một bưu điện quản lý một bưu điện khu vực hoặc trạm gửi thư.Người đứng đầu toàn bộ hệ thống thư quốc gia thường được biết đến như một tổng giám đốc bưu điện, để phân biệt giữa các vị trí quản lý này và các vị trí quản lý khác trong dịch vụ thư.Công việc này có thể liên quan đến việc hoàn thành một loạt các nhiệm vụ quản lý đồng thời giải quyết các vấn đề tuân thủ pháp lý trong bưu điện và giao dịch với các cơ quan chính phủ có thể tương tác với Dịch vụ Bưu chính.Để trở thành một nhân viên bưu điện, thông thường một người cần phải vượt qua kỳ thi và làm việc thông qua các cấp bậc.Công việc này giữ cho bưu điện chạy trơn tru phía sau hậu trường và cung cấp cơ hội để kiểm tra sự tuân thủ theo quy định.Khi luật được cập nhật hoặc thay đổi, thành viên của đội ngũ nhân viên có trách nhiệm đưa bưu điện tuân thủ luật đã thay đổi và đảm bảo rằng tất cả các nhân viên đều quen thuộc với bất kỳ luật liên quan nào.

Dịch vụ khách hàng cũng là một phần của công việc, mặc dùPostmasters có thể không hoạt động trực tiếp tại quầy.Họ có thể hỗ trợ khiếu nại về thư bị mất hoặc bị đánh cắp, quảng cáo không được yêu cầu và các vấn đề khác.Postmasters có thể đặt và giám sát các chính sách cho các hộp bưu điện, thư giao hàng chung và các nhu cầu dịch vụ khách hàng khác có thể phát sinh.Khi khách hàng có khiếu nại về nhân viên bán hàng hoặc người vận chuyển, người này có thể là nhân viên nghe thấy vấn đề và làm việc với nghị quyết.Tranh chấp trong khi một nghị quyết đang hoạt động.Nhân viên này cũng đại diện cho bưu điện trong các cuộc họp với các quan chức chính phủ.Khi các cơ quan thực thi pháp luật cần hỗ trợ từ bưu điện, người quản lý bưu điện là người liên lạc của họ và bất kỳ câu hỏi nào về chính sách và thủ tục có thể đưa ra trong vụ kiện của tòa án có thể yêu cầu một nhân viên bưu điện để làm chứng.Công việc cũng có thể bao gồm tiếp cận cộng đồng và giáo dục về các dịch vụ có sẵn thông qua bưu điện và cách truy cập chúng. Làm việc trong lĩnh vực này đòi hỏi kinh nghiệm, kỹ năng quản lý và sự thoải mái với mọi người.Ở một số quốc gia, một bằng cấp là cần thiết để làm việc như một nhân viên bưu điện và ở những người khác, hiệu suất thỏa đáng trong một kỳ thi kết hợp với một hồ sơ nghề nghiệp mạnh mẽ là đủ.Những người có hứng thú với nghề nghiệp này có thể muốn xem danh sách công việc để xem những loại yêu cầu mà họ liệt kê, bởi vì thông tin này có thể hữu ích cho kế hoạch nghề nghiệp.