Bộ Thương mại điện tử là gì?

Một bộ Thương mại điện tử là một gói dịch vụ và phần mềm được thiết kế để cho phép một công ty bán sản phẩm trực tuyến.Chính xác những gì được bao gồm có thể thay đổi vô cùng từ gói này sang gói khác.Một số tính năng phổ biến của bộ Thương mại điện tử bao gồm xử lý cổ phiếu, thu thập đơn hàng, xử lý thẻ và kế toán. Yếu tố cơ bản nhất của bộ Thương mại điện tử là khả năng xử lý đơn đặt hàng.Điều này thường được thực hiện thông qua một giỏ hàng ảo.Đây là một hệ thống cho phép khách truy cập trang web tìm kiếm thông qua một danh mục sản phẩm và chọn những sản phẩm họ muốn mua.Hệ thống giỏ hàng có nghĩa là một khách hàng có thể thêm một sản phẩm vào giỏ hàng, tiếp tục nhìn vào các sản phẩm khác và sau đó kiểm tra khi họ đã tìm kiếm xong.Sử dụng giỏ hàng sẽ có nghĩa là khi họ kiểm tra, mọi thứ họ muốn mua đã được liệt kê trong mẫu đơn đặt hàng của họ.Điều này tránh được nguy cơ khách hàng tìm kiếm trang web và quên một số mặt hàng mà họ đã tìm thấy trước đây và quyết định họ muốn mua. Xử lý thẻ là một thành phần quan trọng khác của bộ Thương mại điện tử.Trong một thiết lập lý tưởng, nhà bán lẻ sẽ không có quyền truy cập vào chi tiết thẻ khách hàng ở bất kỳ giai đoạn nào.Điều này có thể làm giảm trách nhiệm có thể của họ trong trường hợp các chi tiết thẻ bị lạm dụng.Dịch vụ xử lý thẻ thường sẽ có hai yếu tố: thu thập chi tiết thẻ trên trang web một cách an toàn và tự xử lý quy trình thanh toán.Gói Thương mại điện tử chỉ có thể thu thập các chi tiết và để lại xử lý thanh toán cho một tổ chức tài chính, mặc dù nhiều gói bao gồm cả hai dịch vụ. Bộ sưu tập cổ phiếu là một lợi ích hữu ích khác của gói Thương mại điện tử toàn diện.Bằng cách theo dõi các đơn đặt hàng và mức chứng khoán, hệ thống có thể cảnh báo một nhà bán lẻ khi họ cần sắp xếp lại cổ phiếu.Khi một nhà bán lẻ cũng có một cửa hàng vật lý, có thể tích hợp hệ thống thương mại điện tử với hệ thống chứng khoán tự động của riêng họ, có nghĩa là họ có thể theo dõi bất kể một mặt hàng được bán trực tuyến hay trực tiếp.Thậm chí có thể với một số hệ thống để thiết lập tự động đặt lại từ một nhà cung cấp. Một bộ Thương mại điện tử hoàn toàn tự động cũng có thể thực hiện một số chức năng kế toán.Một thiết lập phổ biến hơn là bộ đơn giản tạo ra các số liệu chi tiết, ví dụ như tổng số cho doanh số tổng thể và các dòng sản phẩm riêng lẻ hoặc sự cố thuế bán hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí của khách hàng.Gói thương mại điện tử cao cấp thường sẽ có thể tạo ra các số liệu này ở định dạng, điều đó có nghĩa là dữ liệu có thể dễ dàng được chuyển vào phần mềm kế toán của Companys và hợp nhất các chi tiết từ bán hàng trong các cửa hàng vật lý.