Kiểm toán kiểm soát chất lượng là gì?

Một kiểm toán kiểm soát chất lượng xem xét các hệ thống đảm bảo chất lượng để xác định xem chúng có hiệu quả hay không.Điều này có thể được thực hiện nội bộ để tham khảo của một công ty, hoặc bởi một cơ quan bên thứ ba.Trong một số trường hợp, kết quả được công khai, như đã thấy với các cơ quan chính phủ cần phải chịu trách nhiệm với công dân và cư dân.Kết quả của một cuộc kiểm toán có thể bao gồm các vi phạm về mức độ nghiêm trọng khác nhau hoặc kết quả sạch sẽ, không có vi phạm nào trong quá trình điều tra.

Ứngy như vậy cung cấp một hệ thống trách nhiệm để đảm bảo rằng một công ty hoặc cơ quan đáp ứng các mục tiêu chất lượng đã nêu.Để kiểm toán kiểm soát chất lượng thành công, kiểm toán viên cần truy cập không giới hạn vào nhân sự, hồ sơ và cơ sở vật chất.Các bên thứ ba có thể là các kiểm toán viên đặc biệt tốt, vì họ trung lập, không có cổ phần trong kết quả của cuộc điều tra.Những người trong một công ty có thể có động lực để trả lại kết quả thuận lợi và có thể bỏ qua các vấn đề mà các nhà điều tra khác có thể kiểm tra sâu hơn. Trong suốt quá trình kiểm toán kiểm soát chất lượng, kiểm toán viên có thể xem xét nhiều tài liệu.Họ có thể xem xét các chính sách và thủ tục đã nêu, và có thể so sánh chúng với hiệu suất thực tế.Điều này có thể liên quan đến việc theo dõi nhân viên chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng cũng như phỏng vấn mọi người để xác định họ hiểu biết về các thủ tục như thế nào và những gì họ sẽ làm trong trường hợp có vấn đề về chất lượng.Hồ sơ cũng có thể được xem xét để xác định xem công ty có áp dụng các chính sách nhất quán và logic hay không.Tài liệu này có thể so sánh và đối chiếu các mục tiêu, chính sách và thủ tục đã nêu với kiểm soát chất lượng thực tế trên mặt đất.Nó có thể làm nổi bật các vấn đề cụ thể của mối quan tâm, cũng như các lĩnh vực kiểm soát chất lượng đang hoạt động rõ ràng hiệu quả.Một số kiểm toán có thể bao gồm các nghiên cứu trường hợp về các sự cố cụ thể để cho thấy công ty đã sai hoặc đúng như thế nào.Kiểm toán kiểm soát chất lượng có thể kết luận với các khuyến nghị để cải thiện hoặc giữ cho các hệ thống mạnh mẽ. Các báo cáo công khai có thể được xem xét bởi bất kỳ ai yêu cầu chúng.Các cơ quan có kết quả kiểm toán xấu có thể được yêu cầu cung cấp thông tin về các kế hoạch hành động để giải quyết vấn đề, ghi lại phản hồi của họ đối với kiểm toán vì lợi ích của các bên quan tâm.Kiểm toán nội bộ, riêng tư chỉ được lưu hành giữa các nhân viên được ủy quyền.Chúng có thể bao gồm các nhà quản lý, kỹ sư và những người khác tham gia vào việc thiết kế và thực hiện các thủ tục kiểm soát và đảm bảo chất lượng.Họ có thể sử dụng kiểm toán bí mật để giải quyết các vấn đề chất lượng đã biết càng sớm càng tốt.