Liệu pháp tập trung vào khách hàng là gì?

Còn được gọi là liệu pháp tập trung vào con người hoặc tâm lý trị liệu Rogerian, liệu pháp tập trung vào khách hàng là một cách tiếp cận tư vấn tâm lý cho phép bệnh nhân có ảnh hưởng lớn đến cấu trúc và tiến triển của liệu pháp.Được phát triển vào năm 1940 và 1950, bởi Tiến sĩ Carl Rogers, cách tiếp cận này kêu gọi nhà trị liệu làm việc với bệnh nhân để tạo ra một môi trường an toàn và không phán xét cho mỗi phiên.Việc tạo ra nơi trú ẩn an toàn này giúp bệnh nhân có thể giải quyết các vấn đề của mình mà không bị bối rối hay bất kỳ do dự nào sẽ được đưa ra trong thời gian dành cho nhà trị liệu.đã trở thành một trong những mô hình phổ biến nhất trong tất cả các mô hình tâm lý trị liệu.Trong môi trường an toàn được thiết lập bởi những nỗ lực chung của bệnh nhân và nhà trị liệu, có thể nói rõ bất kỳ và mọi suy nghĩ hoặc cảm giác quan trọng đối với quá trình phục hồi.Đối với hầu hết các phần, bệnh nhân tiến hành hầu hết các giao tiếp bằng lời nói.Nhà trị liệu lắng nghe cẩn thận, yêu cầu làm rõ các câu hỏi để đảm bảo rằng anh ta hoặc cô ta nắm bắt được ý nghĩa đằng sau những từ mà bệnh nhân nói và hỗ trợ bệnh nhân khám phá những cách có thể để vượt qua chấn thương hiện tại và tận hưởng cuộc sống hết mình.Trị liệu tập trung vào khách hàng không tạo ra một môi trường mà nhà trị liệu sẽ nói với bệnh nhân những gì họ nên nghĩ hoặc làm.Thay vì cung cấp câu trả lời hoặc giải pháp cho bệnh nhân, vai trò của nhà trị liệu là hỗ trợ bệnh nhân tìm kiếm câu trả lời của chính mình.Quá trình này, trong khi đôi khi chậm và cồng kềnh, có lợi ích giúp bệnh nhân phát triển niềm tin vào khả năng đối mặt với các tình huống cuộc sống, kiểm tra chúng và cuối cùng tìm cách đối phó với chúng một cách hiệu quả.Trong suốt quá trình trị liệu lấy khách hàng làm trung tâm, nhà trị liệu phải duy trì cách tiếp cận hỗ trợ và không phán xét cho bệnh nhân và các phiên.Bất kỳ đầu vào nào của nhà trị liệu đều nhằm mục đích giúp bệnh nhân tìm câu trả lời cho câu hỏi của họ và tiến gần hơn đến giải quyết bất cứ điều gì đang gây ra đau khổ.Do đầu tư vào mối quan hệ trị liệu khách hàng, nhà trị liệu có thể thoải mái chia sẻ kinh nghiệm sống có thể cung cấp cho bệnh nhân thực phẩm để suy nghĩ, nhưng không bao giờ theo cách thể hiện sự không hài lòng hoặc bất kỳ cảm xúc tiêu cực nào đối với bệnh nhân.Cùng với chức năng trong các buổi trị liệu với một bệnh nhân duy nhất, liệu pháp tập trung vào khách hàng cũng có thể được sử dụng thành công trong liệu pháp nhóm hoặc gia đình.Với liệu pháp nhóm, nhà tâm lý học có thể chọn mời một số bệnh nhân tham gia vào một nhóm người đang giải quyết các vấn đề tương tự.Liệu pháp gia đình có thể hữu ích khi các vấn đề tồn tại trong một đơn vị gia đình yêu cầu thảo luận trong một môi trường an toàn và không điều trị.Trong cả hai tình huống, nhà trị liệu tiếp tục hoạt động như một người hỗ trợ thay vì cung cấp cho người tham gia các hướng dẫn cụ thể về cách giải quyết các vấn đề của họ.