Co je to vděčné šetření?

Čistým dotazem je přístup k organizacím, který se zaměřuje na kolaborativní zkoumání jejich silných stránek při vývoji nových organizačních plánů a postupů.Společnosti, které se připravují na expanzi, reorganizaci nebo posun směru, se často přibližují z hlediska řešení problémů a hledají problémy, které je třeba opravit.V oceněném šetření organizace pracuje z opačného směru, aby určila, co pro společnost funguje dobře, a používá tyto informace k vytvoření strategie pro budoucnost.

Klíčovou součástí tohoto přístupu je spolupráce.Členové organizace mají vstup v každé fázi procesu a mohou být aktivně žádáni o své myšlenky.První krok v oceněném šetření může zahrnovat průzkumy a rozhovory s lidmi na všech úrovních společnosti.V této fázi zaměstnanci diskutují o tom, co se jim o své práci líbí, struktury, které pro ně dobře fungují, a oblasti, kde se společnosti daří dobře.Jak by to mohlo fungovat v budoucnu.Zaměstnanci mohou navrhovat projekty a politiky, které by mohly dále cíle společnosti.Mohou diskutovat o způsobech, jak se společnost bezpečně a efektivně rozšířit, pokud je expanze v plánech.Ve všech případech staví na pozitivních diskusích, které se konaly dříve, aby udržovala společnost v míře stejným směrem.které nefungují.Systém, který pracuje, může nahradit nebo nutit nefunkční systém, například změnou firemní kultury.Šetření může také vyvinout konkrétní plány, které by společnosti pomohly vyhnout se nástrahám, které mohou nastat, často využívající vstupy zaměstnanců s nižším hodnocením, kteří by jinak nemohli být požádáni o příspěvky.Některé konzultační firmy to nabízejí jako službu a mohou školit zaměstnance společnosti, aby mohli podporovat vyšetřování a pokračovat v vlastních následcích, jak se společnost posune vpřed.Jednou z výhod konzultanta nebo služby třetích stran je nová perspektiva, spárovaná s neutralitou.To může pomoci plachým zaměstnancům nebo lidem, kteří se obávají, že budou mít rozhovor s supervizory, když jsou požádáni, aby poskytli zpětnou vazbu;Mohou odpovídat upřímně a přesněji, když se cítí pohodlně s osobou, která klade otázky.