Hvad er medarbejderforskning?

Medarbejderforskning er et organisationsudviklingsværktøj, der gør det muligt for arbejdsgivere at forstå deres medarbejders holdninger og behov.Processen med medarbejderforskning kan være en intern proces, hvor menneskelige ressourcer eller ledelse foretager undersøgelser eller taler med medarbejdere individuelt.Derudover er der organisatoriske udviklingskonsulenter og organisationer, der er specialiserede i denne type eller forskning, ved hjælp af omhyggeligt udviklede metoder til vurdering af medarbejderes holdninger og at hjælpe virksomheder med at ændre deres kultur for at sikre et højt niveau af tilfredshed blandt arbejdstagere.

Fra tid tilTid, arbejdsgivere ønsker ofte at udvikle en bedre forståelse af, hvordan deres medarbejdere har det med deres arbejdsmiljø og deres job.Uden denne information kan virksomhedskultur blive stillestående eller endda giftig, hvilket kan resultere i høj medarbejderomsætning eller ansatte, der simpelthen bliver apatiske og ikke udfører deres fulde potentiale.Mens individuelle tilsynsførere kan forsøge at tale med medarbejderne om deres arbejdserfaring, kan medarbejderne være tilbageholdende med at være ærlige over for deres vejledere af frygt for, at de kan miste deres job.

Arbejdsgivere kan ansætte udenfor konsulentfirmaer til at deltage i medarbejderforskning.Succesrige forskningsprogrammer anvender typisk flere forskningsmetoder, der finder sted over en periode på mange måneder.Denne tredjepartsorganisation kan begynde med at tilbyde psykometrisk gyldige undersøgelser til medarbejdere under anonyme forhold, såsom brugen af fortrolige websteder.Ved hjælp af de oplysninger, der er samlet fra disse undersøgelser, kan en medarbejderforskningskonsulent derefter bede medarbejderne om at melde sig frivilligt til "fokusgrupper", hvor medarbejderne opfordres til at have en ærlig diskussion om ting, som de gerne vil se ændret i organisationen såvel somDe ting, de kan lide ved at arbejde for deres arbejdsgiver.Disse grupper overvåges af medarbejdere i virksomheden, der udfører medarbejderforskningen.

Oplysningerne fra undersøgelser og fokusgrupper udarbejdes ofte til en rapport fra forskningsspecialister, der præsenteres for organisationsledere, ledere og ejere.Organisationen, der udførte medarbejderforskningen, kan muligvis guide virksomhedsledere i at tage politiske beslutninger, der vedrører de bekymringer, som medarbejderne udtrykte.Når disse ændringer er implementeret, kan løbende medarbejderforskning hjælpe virksomhedsledelse med at forstå og spore succesen med disse ændringer.Som det kan tage tid for en organisation at tilpasse sig nye måder at gøre ting på, kan medarbejderforskning fortsætte i ganske lang tid, efter at de første ændringer er foretaget.Ved at fortsætte forskningen kan en arbejdsgiver finjustere sine bestræbelser på medarbejdertilfredshed.