Was ist Geschäftsprozessautomatisierung?

Business Process Automation (BPA) ist eine Strategie, mit der die für den Betrieb eines Unternehmens verwendeten wesentlichen Prozesse verwendet werden können, wobei die neueste Technologie zur Automatisierung der Funktionen zur Durchführung dieser Prozesse verwendet wird.Die Idee hinter BPA ist es, dem Unternehmen den größten Nutzen zu ermöglichen, indem alle verfügbaren Ressourcen zu einem besten Vorteil verwendet werden und die Betriebskosten so niedrig wie möglich halten.Dies hilft, dem Unternehmen mehr Gewinne zu erzielen und ein Stabilitätsniveau zu erzielen, das ohne die Verwendung der Automatisierung schwer zu realisieren wäre.

Während es verschiedene Ansätze für die Automatisierung des Geschäftsprozesses gibt, identifizieren die meisten Strategien drei wesentliche Phasen, die stattfinden müssen, damit die Automatisierung erfolgreich ist.Die erste Stufe ist als Orchestrierung bekannt.Während dieser Phase arbeiten Manager mit Automation -Fachleuten wie Informationstechnologieentwicklern zusammen, um die Bedürfnisse des Geschäfts zu bewerten, die Besonderheiten jedes Geschäftsbereichs zu untersuchen und festzustellen, wo die Technologie die in einem dieser Sektoren beteiligten Schritte rationalisieren kann.Während der Orchestrierung versuchen alle beteiligten Parteien auch zu bestimmen, wie jeder Sektor effizienter mit der Verwendung der richtigen Hardware und Software miteinander verbunden sein kann und sich wiederum positiv auf die Gesamtproduktionsaufwand auswirkt.Hier wird die Automatisierungsstrategie definiert und für die Umsetzung innerhalb der Unternehmenskultur vorbereitet.

Nach der Orchestrierung wird die nächste Phase der Geschäftsprozessautomatisierung als Integration bezeichnet.Während dieser Phase wird jede Abteilung innerhalb des Unternehmens schrittweise in die neue Technologie eingeführt.Sobald die Fortschritte vorhanden sind und funktionieren, wird die nächste Abteilung im Implementierungsprozess behandelt, wobei die Sequenz fortgesetzt wird, bis alle Sektoren des Unternehmens nicht an der Automatisierung beteiligt sind.Dieser inkrementelle Ansatz ermöglicht es, unvorhergesehene operative Probleme, die auf jeder Abteilungsebene zustande kommen, schnell zu identifizieren und zu implementieren, bevor die Automatisierung um mehr Abteilungen einbezogen wird.Im Idealfall bedeutet dies, dass jede Abteilung nach Abschluss der Implementierung aufgrund der neuen automatisierten Prozesse mit zunehmender Produktivität positiv reagiert.

Die endgültige Phase der Geschäftsprozessautomatisierung wird manchmal als dynamische Integration oder Ausführung bezeichnet.Dies ist die Phase, in der die jetzt etablierten automatisierten Prozesse in jeder Abteilung weiter integriert sind, um Daten an andere Abteilungen bereitzustellen.In einer voll funktionsfähigen Geschäftsprozess -Automatisierungssituation fließen die Daten aus der Verkaufsabteilung beispielsweise automatisch auf die Forderungen von Konten, die wiederum Daten zu Rechnungsbestellungen mit Verkäufen, verschiedenen Verwaltungsebenen und anderen in der Organisation teilen, die Zugriff auf diese Daten benötigen.Die Ausführung auf dieser Ebene erzeugt auch einen Zwei-Wege-Datenfluss, sodass Verkäufer und Vertriebsmanager Daten über Bestellungen, die von ihren Kunden aufgeführt sind, einschließlich Versanddaten, Rechnungsdaten und bei der Bezahlung dieser Rechnungen, problemlos erhalten können.

Unternehmen jeder Größe können von der Nutzung von Geschäftsprozessautomatisierung profitieren.Unter der Annahme, dass die automatisierten Prozesse dazu beitragen, Funktionen so effizienter auszuführen als manuelle Prozesse, senkt das Unternehmen die Betriebskosten und ist so positioniert, dass sie Produkte zu geringeren Kosten bereitstellen.Dies bedeutet wiederum mehr Gewinn von jeder verkauften Einheit, ein Faktor, der für den Erfolg von nahezu jedem Unternehmen wichtig ist.