Πώς μπορώ να επιλέξω τον καλύτερο πάροχο ERP;

Η επιλογή ενός προμηθευτή λογισμικού προγραμματισμού πόρων Enterprise (ERP) είναι μια κρίσιμη απόφαση που θα επηρεάσει έναν οργανισμό εδώ και χρόνια.Είναι σημαντικό να δημιουργηθεί μια ομάδα ατόμων με ποικίλες δεξιότητες για την ανάλυση των επιχειρηματικών και τεχνικών αναγκών του οργανισμού, την ανάλυση αρκετών προσφορών παροχέα ERP και τη δημιουργία συστάσεων.Το ERP είναι μια μεγάλη επιχείρηση και επηρεάζει σημαντικά μια επιχείρηση.Οι στόχοι μπορεί να περιλαμβάνουν τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών, την αύξηση της ικανότητας του οργανισμού σε καλύτερους πελάτες διακομιστών και τη μείωση του κόστους της τεχνικής υποστήριξης υποδομής.Η ομάδα θα πρέπει να εξετάσει τη βιομηχανία και το μέγεθος των οργανώσεών τους, επειδή κάποιο λογισμικό ERP είναι κατασκευασμένο για συγκεκριμένες βιομηχανίες και άλλοι έχουν σχεδιαστεί για το μέγεθος ενός οργανισμού.Η επιλογή του σωστού παροχέα συγκεκριμένου ή μεγέθους θα απαιτήσει λιγότερη προσαρμογή του λογισμικού. Οι λύσεις ERP είναι δαπανηρές και θα πρέπει να διαρκέσουν τον οργανισμό για μια δεκαετία ή περισσότερο.Είναι κρίσιμο να βρεθεί ένας πάροχος που είναι πιθανό να παραμείνει στην επιχείρηση για αυτό το χρονικό διάστημα.Η οικονομική σταθερότητα είναι ένας σημαντικός παράγοντας κατά την επιλογή ενός παρόχου ERP.

Ένας άλλος παράγοντας είναι η γεωγραφική κατανομή του εργατικού δυναμικού του οργανισμού.Μια διαφορετική λύση μπορεί να είναι προτιμότερη εάν το εργατικό δυναμικό είναι διασκορπισμένο, αντί να λειτουργεί από μία τοποθεσία.Για παράδειγμα, ένα γεωγραφικά κατανεμημένο εργατικό δυναμικό μπορεί να κάνει τη χρήση μιας φιλοξενούμενης λύσης ERP πιο ευεργετική.Το φιλοξενούμενο λογισμικό ERP είναι γενικά πιο ακριβό.

Το επιχειρηματικό και τεχνικό περιβάλλον ενός οργανισμού θα είναι παράγοντες στην επιλογή ενός παρόχου ERP και μπορεί να καθορίσει το κόστος του λογισμικού.Το επίπεδο πολυπλοκότητας θα πρέπει να ταιριάζει με την τεχνογνωσία του παροχέα ERP.Οι οργανισμοί με απλά περιβάλλοντα ενδέχεται να μην χρειάζονται μερικές από τις λειτουργίες ή τις υπηρεσίες που χρειάζονται οι οργανισμοί με σύνθετα περιβάλλοντα.

Η ομάδα θα πρέπει να αναθεωρήσει τις προσφορές πολλών παρόχων ERP και να αποφασίσει ποιος πάροχος έχει μια λύση που ταιριάζει περισσότερο στις ανάγκες των οργανισμών και καθορίζει πώςΜπορεί να χρειαστεί μεγάλη προσαρμογή.Στην ιδανική περίπτωση, θα απαιτηθεί πολύ λίγη προσαρμογή για να επιτρέψει στο σύστημα ERP να ανταποκριθεί στις επιχειρηματικές και τεχνικές απαιτήσεις του οργανισμού.Η προσαρμογή είναι δαπανηρή και χρονοβόρα.Η προσαρμογή θα απαιτείται όχι μόνο κατά την αρχική εγκατάσταση, αλλά και κατά τη διάρκεια κάθε ενημέρωσης λογισμικού.Μια επιλογή μπορεί να περιλαμβάνει την εγκατάσταση του λογισμικού ERP στο κέντρο δεδομένων του οργανισμού.Σε αυτή την περίπτωση, ο οργανισμός θα είναι υπεύθυνος για την κλιμάκωση του υλικού, του λογισμικού και του προσωπικού για τη διαχείριση της λύσης ERP.Η φιλοξενία ERP από τον πάροχο μπορεί να είναι επιθυμητή για οργανισμούς που ενδιαφέρονται για την εξωτερική ανάθεση της συντήρησης λογισμικού ERP.

Ο οργανισμός θα πρέπει επίσης να εξετάσει το προσωπικό του και εάν έχει προσωπικό με τις δεξιότητες και την εμπειρία για την εφαρμογή και τη διατήρηση του συστήματος.Εάν όχι, ο οργανισμός μπορεί να θέλει να συνεργαστεί με έναν πάροχο που μπορεί να παρέχει συμβουλές και κατάρτιση ERP, ανάλογα με τις ανάγκες.Εάν ο οργανισμός έχει αυτούς τους πόρους, μπορεί να εξετάσει τους παρόχους ERP που δεν είναι τόσο ισχυροί σε αυτόν τον τομέα.