Bagaimana cara memilih penyedia ERP terbaik?
Memilih penyedia perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) adalah keputusan penting yang akan mempengaruhi organisasi selama bertahun -tahun.Penting untuk membangun tim orang -orang dengan berbagai keterampilan untuk menganalisis kebutuhan bisnis dan teknis organisasi, menganalisis beberapa penawaran penyedia ERP, dan membuat rekomendasi.ERP adalah bisnis besar, dan secara signifikan memengaruhi bisnis.
Sebuah tim harus disatukan untuk membantu menentukan tujuan untuk sistem ERP.Tujuan dapat mencakup meningkatkan efisiensi proses bisnis, meningkatkan kemampuan organisasi untuk pelanggan server yang lebih baik, dan menurunkan biaya dukungan infrastruktur teknis.Tim harus mempertimbangkan industri dan ukuran organisasi mereka karena beberapa perangkat lunak ERP dibangun untuk industri tertentu, dan yang lain dirancang untuk ukuran organisasi.Memilih penyedia spesifik industri atau ukuran khusus akan membutuhkan lebih sedikit kustomisasi perangkat lunak.
Solusi ERP mahal, dan harus bertahan selama satu dekade atau lebih.Sangat penting untuk menemukan penyedia yang cenderung tetap dalam bisnis untuk jangka waktu itu.Stabilitas keuangan adalah faktor penting ketika memilih penyedia ERP.
Faktor lain adalah distribusi geografis tenaga kerja organisasi.Solusi yang berbeda mungkin lebih disukai jika tenaga kerja tersebar, daripada beroperasi di satu lokasi.Misalnya, tenaga kerja yang didistribusikan secara geografis dapat membuat menggunakan solusi ERP yang di -host lebih bermanfaat.Perangkat lunak ERP yang di -host umumnya lebih mahal.
Lingkungan bisnis dan teknis organisasi akan menjadi faktor dalam memilih penyedia ERP, dan dapat menentukan biaya perangkat lunak.Tingkat kompleksitas harus sesuai dengan keahlian penyedia ERP.Organisasi dengan lingkungan sederhana mungkin tidak memerlukan beberapa fungsi atau layanan yang dibutuhkan oleh organisasi dengan lingkungan yang kompleks.Banyak kustomisasi mungkin diperlukan.Idealnya, sangat sedikit kustomisasi yang diperlukan untuk memungkinkan sistem ERP memenuhi persyaratan bisnis dan teknis organisasi.Kustomisasi mahal dan memakan waktu.Kustomisasi akan diperlukan tidak hanya pada instalasi awal, tetapi juga selama setiap pembaruan perangkat lunak.
Ada berbagai platform infrastruktur penyedia ERP yang tersedia.Opsi dapat termasuk menginstal perangkat lunak ERP di pusat data organisasi.Dalam situasi ini, organisasi akan bertanggung jawab untuk meningkatkan perangkat keras, perangkat lunak, dan personel untuk mengelola solusi ERP.Hosting ERP oleh penyedia mungkin diinginkan untuk organisasi yang tertarik dalam outsourcing pemeliharaan perangkat lunak ERP.
Organisasi juga harus mempertimbangkan kepegawaiannya dan apakah ia memiliki personel dengan keterampilan dan pengalaman untuk mengimplementasikan dan memelihara sistem.Jika tidak, organisasi mungkin ingin bermitra dengan penyedia yang dapat memberikan konsultasi dan pelatihan ERP sesuai kebutuhan.Jika organisasi memiliki sumber daya ini, ia dapat melihat penyedia ERP yang tidak sekuat di bidang ini.