Làm cách nào để chọn nhà cung cấp ERP tốt nhất?

Chọn nhà cung cấp phần mềm Lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp (ERP) là một quyết định quan trọng sẽ ảnh hưởng đến một tổ chức trong nhiều năm.Điều quan trọng là thiết lập một nhóm người có nhiều kỹ năng để phân tích nhu cầu kinh doanh và kỹ thuật của tổ chức, phân tích một số dịch vụ của nhà cung cấp ERP và đưa ra khuyến nghị.ERP là một doanh nghiệp lớn và ảnh hưởng đáng kể đến một doanh nghiệp. Một nhóm nên được kết hợp với nhau để giúp xác định các mục tiêu cho hệ thống ERP.Mục tiêu có thể bao gồm cải thiện hiệu quả quy trình kinh doanh, tăng khả năng tổ chức của khách hàng máy chủ tốt hơn và giảm chi phí hỗ trợ cơ sở hạ tầng kỹ thuật.Nhóm nên xem xét ngành công nghiệp và quy mô của tổ chức của họ vì một số phần mềm ERP được xây dựng cho các ngành công nghiệp cụ thể và các ngành khác được thiết kế cho quy mô của một tổ chức.Việc chọn nhà cung cấp cụ thể theo ngành hoặc quy mô cụ thể sẽ yêu cầu ít tùy chỉnh phần mềm hơn. Các giải pháp erp rất tốn kém, và nên kéo dài tổ chức trong một thập kỷ trở lên.Điều quan trọng là tìm một nhà cung cấp có khả năng vẫn còn trong kinh doanh trong khoảng thời gian đó.Sự ổn định tài chính là một yếu tố quan trọng khi chọn nhà cung cấp ERP. Một yếu tố khác là phân phối địa lý của lực lượng lao động của tổ chức.Một giải pháp khác có thể thích hợp hơn nếu lực lượng lao động được phân tán, thay vì hoạt động ra khỏi một địa điểm.Ví dụ, lực lượng lao động phân phối theo địa lý có thể làm cho bằng cách sử dụng giải pháp ERP được lưu trữ có lợi hơn.Phần mềm ERP được lưu trữ thường đắt hơn.

Một tổ chức môi trường kinh doanh và kỹ thuật của tổ chức sẽ là yếu tố trong việc lựa chọn nhà cung cấp ERP và có thể xác định chi phí của phần mềm.Mức độ phức tạp nên phù hợp với chuyên môn của nhà cung cấp ERP.Các tổ chức có môi trường đơn giản có thể không cần một số chức năng hoặc dịch vụ mà các tổ chức có môi trường phức tạp cần. Nhóm nên xem xét các dịch vụ của một số nhà cung cấp ERP và quyết định nhà cung cấp nào có giải pháp phù hợp nhất với các tổ chức và xác định cách thứcnhiều tùy chỉnh có thể cần thiết.Lý tưởng nhất là rất ít tùy chỉnh sẽ được yêu cầu để cho phép hệ thống ERP đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và kỹ thuật của tổ chức.Tùy chỉnh là tốn kém và tốn thời gian.Tùy chỉnh sẽ được yêu cầu không chỉ khi cài đặt ban đầu, mà còn trong mỗi lần cập nhật phần mềm. Có các nền tảng cơ sở hạ tầng nhà cung cấp ERP khác nhau có sẵn.Một tùy chọn có thể bao gồm cài đặt phần mềm ERP trong trung tâm dữ liệu của tổ chức.Trong tình huống này, tổ chức sẽ chịu trách nhiệm nhân rộng việc tăng cường phần cứng, phần mềm và nhân sự để quản lý giải pháp ERP.Việc lưu trữ ERP của nhà cung cấp có thể là mong muốn cho các tổ chức quan tâm đến việc thuê ngoài bảo trì phần mềm ERP. Một tổ chức cũng nên xem xét nhân viên của mình và liệu họ có nhân sự có kỹ năng và kinh nghiệm để thực hiện và duy trì hệ thống hay không.Nếu không, tổ chức có thể muốn hợp tác với một nhà cung cấp có thể cung cấp tư vấn và đào tạo ERP khi cần thiết.Nếu tổ chức có các tài nguyên này, nó có thể xem xét các nhà cung cấp ERP không mạnh trong lĩnh vực này.