Skip to main content

Πώς μπορώ να επιλέξω τις καλύτερες συμβάσεις outsourcing;

Η εξωτερική ανάθεση, η οποία γίνεται μια κοινή πρακτική σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών και επιχειρήσεων, περιλαμβάνει την πρόσληψη ενός συγκεκριμένου τμήματος της εργασίας ή της επιχειρηματικής σας διαδικασίας σε έναν πάροχο υπηρεσιών τρίτου μέρους.Ένα συμβαλλόμενο μέρος που οι εξωτερικές συνεργασίες μπορούν να το κάνουν για διάφορους λόγους, που κυμαίνονται από την επιθυμία να μειώσουν τα γενικά έξοδα, να επιτύχουν βραχυπρόθεσμους ή μακροπρόθεσμους στόχους, να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να αποκτήσουν ποιότητα και εξειδικευμένες υπηρεσίες.Μπορείτε να αναθέσετε σε εξωτερικούς χώρους, κοντά στην ξηρά ή τοπικά, ανάλογα με το τι ανατίθεται σε εξωτερικούς συνεργάτες.Για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, είναι απαραίτητο να επιλέξετε τους παρόχους υπηρεσιών με σύνεση και να αναθεωρήσετε τις συμβάσεις outsourcing με τη φροντίδα.

Είναι απαραίτητο, στην αρχή, να έχετε μια πολύ σαφή ιδέα για το τι θέλετε να αναθέσετε, γιατί αυτά τα συγκεκριμέναΟι εργασίες πρέπει να ανατεθούν σε εξωτερικούς συνεργάτες και τι τύπο και επίπεδο υπηρεσίας αναμένετε από τον πάροχο υπηρεσιών.Θα σας βοηθήσει να υπολογίσετε το τρέχον κόστος σας και να τα συγκρίνετε με τις χρεώσεις εξωτερικής ανάθεσης.Κατά προτίμηση οι τελευταίοι πρέπει να είναι χαμηλότεροι ή, ειδικά αν γίνετε καλύτεροι, πιο εξειδικευμένες υπηρεσίες, τουλάχιστον στην ίδια γειτονιά.

Το επόμενο βήμα είναι να ερευνήσετε τις επιχειρηματικές διαδικασίες εξωτερικής ανάθεσης στην περιοχή που θέλετε να αναθέσετε.Ποια είναι η εμπειρία τους;Έχουν συνεργαστεί με πελάτες από τη βιομηχανία σας;Τι είδους σετ δεξιοτήτων έχουν και ποιοι τύποι τεχνολογιών χρησιμοποιούν;Ζητήστε αναφορές, ελέγξτε την ιστορία του πελάτη και αναθεωρήστε την ποιότητα της εργασίας τους.

Είναι σημαντικό να μάθετε εάν οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να λειτουργούν με ελάχιστη παρέμβαση.Ποιες είναι οι τιμές τους;Δεν έχει νόημα στην εξωτερική ανάθεση σε κάποιον που πρέπει να ελέγξετε συνεχώς ή των οποίων τα ποσοστά είναι πέρα από τον προϋπολογισμό σας.Είσαι τελικά η εξωτερική ανάθεση για να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήμα, και να χρησιμοποιήσετε και τα δύο κερδοφόρα σε έναν άλλο τομέα της επιχείρησής σας.Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι δεν υπάρχει κάτι τέτοιο όπως ένας απολύτως τέλειος πάροχος εξωτερικών αναθέσεων και θα πρέπει να διαπραγματευτείτε για να καλύψετε τις αμοιβαίες ανάγκες.Το τρίτο βήμα είναι να καταρτίσει τις συμβάσεις outsourcing.Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για την προστασία των συμφερόντων τόσο του πελάτη όσο και του παρόχου.Οι καλύτερες συμβάσεις outsourcing καλύπτουν όλες τις πιθανές πτυχές του έργου outsourcing, όπως το πεδίο και τις λεπτομέρειες του έργου, του επιπέδου και της ποιότητας που αναμένεται, το πλαίσιο και τον τύπο πληρωμής και τον τρόπο πληρωμής ολοκλήρωσης., έτσι ώστε να είναι δυνατόν να ενσωματωθούν νέες αλλαγές, εξελίξεις ή τεχνολογίες που μπορεί να σας ωφελήσουν καλύτερα τα επόμενα χρόνια.Ενώ η λήψη των λεπτομερειών της σύμβασης είναι σημαντική, είναι εξίσου απαραίτητο να επικεντρωθούμε στην καθιέρωση μιας καλής, συνεργατικής σχέσης με τον πάροχο υπηρεσιών σας.Το αποτέλεσμα είναι πιο πιθανό να είναι θετικό εάν περιλαμβάνει μια κατάσταση win-win για όλους τους εμπλεκόμενους.