Skip to main content

Ποιες είναι οι καλύτερες συμβουλές για τον έλεγχο μάρκετινγκ;

Ο έλεγχος μάρκετινγκ περιγράφει όλες τις ενέργειες που έχουν αναληφθεί από τους διαχειριστές μάρκετινγκ που ενδιαφέρονται να διασφαλίσουν ότι οι εργασίες μάρκετινγκ ακολουθούν πρότυπα ποιότητας, είναι οικονομικά αποδοτικά και κερδοφόρα.Ενώ οι διαχειριστές μάρκετινγκ και τα στελέχη του ανώτατου επιπέδου ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για τον προσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο διαχειρίζονται και αξιολογούνται οι επιχειρήσεις, όλα τα μέλη ενός τμήματος μάρκετινγκ είναι, σε κάποιο βαθμό, αναπόσπαστο μέρος της θέσπισης ελέγχου μάρκετινγκ.Μερικές από τις καλύτερες συμβουλές για τον έλεγχο του μάρκετινγκ είναι να δημιουργηθούν ένα σαφές μοντέλο των τρόπων με τους οποίους ένα τμήμα μάρκετινγκ μπορεί να ελεγχθεί και να ορίσει συγκεκριμένες θέσεις εντός μιας ροής εργασίας ελέγχου μάρκετινγκ.Είναι επίσης σημαντικό να δημιουργηθούν στάδια για την αξιολόγηση και την επανεκτίμηση του μοντέλου ελέγχου.

Είναι συνηθισμένο τα τμήματα μάρκετινγκ να έχουν πολύπλοκες οργανώσεις, στους οποίους θα τεθούν σε λειτουργία πολλαπλές πτυχές, όπως το σχεδιασμό, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και τα οικονομικά.Πολλά μοντέλα ελέγχου βασίζονται σε συγκεκριμένους στόχους ή θέματα.Ορισμένα μοντέλα στοχεύουν στον έλεγχο του προϋπολογισμού μάρκετινγκ, ενώ άλλα ενδέχεται να επικεντρωθούν στις αναλύσεις πωλήσεων και στα συστήματα πληροφοριών.Οι διαχειριστές ενδέχεται επίσης να έχουν εκτελεστικά μοντέλα ελέγχου μάρκετινγκ που περιγράφουν πώς αλληλεπιδρούν όλες οι λειτουργίες μέσα σε ένα τμήμα.

Τα μοντέλα ελέγχου μάρκετινγκ συνήθως απεικονίζονται ως διαγράμματα ροής, στα οποία αναφέρονται οι στόχοι των τμημάτων, ακολουθούμενοι από αρχές ή πρότυπα, και συμπεριλαμβανομένων σταδίων εφαρμογής, ηγεσίας, αξιολόγησης και βελτιστοποίησης.Κατά τη διάρκεια των συνεδριών στρατηγικού σχεδιασμού, οι διαχειριστές μάρκετινγκ θα μπορούσαν να αναθεωρήσουν τα μοντέλα ελέγχου ώστε να αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές στο προσωπικό ή τον επαναπροσδιορισμό των θέσεων.Μετά από ανάλυση ποιότητας ενός τμήματος μάρκετινγκ, οι διαχειριστές ενδέχεται να αναδιαρθρώσουν μοντέλα με βάση τα ευρήματά τους.

Μια άλλη σημαντική συμβουλή για τον έλεγχο του μάρκετινγκ είναι να εκχωρήσετε συγκεκριμένες θέσεις με σαφείς, καθορισμένες ευθύνες και διαδικασίες.Είναι σημαντικό για όλες τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πλήρως, πράγμα που συχνά σημαίνει ότι οι διαχειριστές πρέπει να μεταβιβάσουν προσεκτικά τα καθήκοντα σε αρμόδιους επαγγελματίες μάρκετινγκ.Για παράδειγμα, ένα μέλος της ομάδας μπορεί να είναι υπεύθυνο για την ομάδα του που εκτελεί αξιολογήσεις ποιότητας, ενώ ένα άλλο άτομο είναι υπεύθυνο για την εφαρμογή δεδομένων αξιολόγησης για την επανεξέταση μιας διαδικασίας.

Μπορεί επίσης να είναι καλή ιδέα να διατηρηθεί ένα μοντέλο ελέγχου μάρκετινγκ που είναι ευέλικτο.Με άλλα λόγια, εάν μια συγκεκριμένη διαδικασία δεν είναι απολύτως αποτελεσματική, ένα μοντέλο θα πρέπει να είναι σε θέση να τσιμπηθεί χωρίς να χρειάζεται να αναδιαρθρωθεί πλήρως.Είναι επίσης σημαντικό ένα μοντέλο ελέγχου να είναι σε θέση να προσαρμοστεί στις αλλαγές στον κλάδο.Καθώς εισάγονται νέες τεχνολογίες και μορφές μέσων, τα μοντέλα ελέγχου πρέπει επίσης να είναι σε θέση να αλλάξουν.Ένας καλός τρόπος για να γίνει αυτό είναι να οικοδομήσουμε μια σκηνή για επανεκτίμηση σε ένα μοντέλο ελέγχου.