Ποια είναι τα διαφορετικά είδη εργαλείων διαχείρισης αλλαγών;

Η διαχείριση της αλλαγής είναι μια διαδικασία που βοηθά έναν οργανισμό να κάνει σημαντικές αλλαγές.Συχνά, χρησιμοποιούνται εργαλεία διαχείρισης αλλαγής για τη διευκόλυνση της διαδικασίας διαχείρισης αλλαγών.Οι τύποι εργαλείων διαχείρισης αλλαγών που χρησιμοποιούνται στις επιχειρήσεις περιλαμβάνουν έντυπα, πρότυπα και λογισμικό που βοηθούν στην καταγραφή πληροφοριών και τη διανομή πληροφοριών για την καλύτερη διαχείριση της αλλαγής.Άλλα χρήσιμα εργαλεία διαχείρισης αλλαγών περιλαμβάνουν μεθόδους επικοινωνίας και συσκευές και μέλη φωνητικών οργανώσεων που υποστηρίζουν τη διαδικασία αλλαγής.

Τα πιο κοινά εργαλεία διαχείρισης αλλαγών είναι εργαλεία λογισμικού.Τα εργαλεία διαχείρισης αλλαγής λογισμικού περιλαμβάνουν λογισμικό δημιουργίας εγγράφων, λογισμικό λογιστικής και λογισμικό επικοινωνίας.Το λογισμικό επικοινωνίας είναι ένα σημαντικό εργαλείο διαχείρισης αλλαγών, διότι επιτρέπει στους υπαλλήλους που επηρεάζονται ένα μέσο αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουν κατά τη διαδικασία αλλαγής.Η καλή επικοινωνία κατά τη διάρκεια μιας αλλαγής μπορεί να βοηθήσει να διατηρηθούν τα μικρά προβλήματα από την ανάπτυξη σε μεγαλύτερα προβλήματα που μπορούν να διακόψουν τη διαδικασία αλλαγής.

Το λογισμικό δεν είναι ο μόνος τρόπος για την καταγραφή της αλλαγής και της επικοινωνίας με τα μέλη του οργανισμού κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.Οι διαχειριστές αλλαγής μπορούν να χρησιμοποιήσουν γραπτά εργαλεία όπως τα ημερολόγια για να προγραμματίσουν εργασίες που σχετίζονται με τη διαχείριση αλλαγών.Τα καθημερινά εργαλεία όπως το κινητό τηλέφωνο μπορούν επίσης να διευκολύνουν τα μέλη του οργανισμού να επικοινωνούν σχετικά με την αλλαγή.Όταν ένα εκτελεστικό υπεύθυνο για τη διαχείριση αλλαγών έχει ένα κινητό τηλέφωνο στα χέρια των εποπτών που βοηθούν στην αλλαγή, η εκτελεστική εξουσία μπορεί να είναι βέβαιο ότι τα νέα για τα προβλήματα στην αλλαγή θα φτάσουν σε αυτόν το συντομότερο δυνατό.Τα πιο σημαντικά εργαλεία στη διαχείριση των αλλαγών είναι η υποστήριξη των εργαζομένων.Αν και δεν είναι ένα φυσικά εκπροσωπούμενο εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα άτομο για να αναπτύξει την αλλαγή, είναι ένας πόρος που ένας διαχειριστής μπορεί να αξιοποιήσει για να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με την αλλαγή.Όταν τα μέλη ενός οργανισμού δεν τους αρέσει η αλλαγή, συχνά θα πείσουν άλλα μέλη της οργάνωσης να δουν την αλλαγή αρνητικά, γεγονός που μπορεί να δημιουργήσει διαφωνίες που σταματούν τη διαδικασία.Με την επικοινωνία με τα μέλη του οργανισμού σε όλα τα επίπεδα, μια εταιρεία μπορεί να εξασφαλίσει ότι έχει την υποστήριξη μελών για να διατηρήσει τη διαδικασία διαχείρισης αλλαγών που προχωράει.Τα κανάλια δημόσιας ανακοίνωσης, όπως τα blogs, μπορούν να βοηθήσουν στο κοινό έναν τρόπο επικοινωνίας με την εταιρεία σχετικά με την αλλαγή.Τα μέλη του κοινού που πλήττονται από την αλλαγή μπορούν να περιλαμβάνουν συνολικούς ξένους που βασίζονται στο προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρει η εταιρεία, αλλά μπορεί επίσης να περιλαμβάνει οικογένεια ή φίλους που επηρεάζονται έμμεσα από την αλλαγή στην εταιρεία.Δίνοντας όσους επηρεάζονται από τη διαδικασία ένα μέσο επικοινωνίας με τον οργανισμό, μια εταιρεία μπορεί να αποτρέψει τα παράπονα να δημοσιεύονται σε άλλα μέρη στο διαδίκτυο.