Các loại công cụ quản lý thay đổi khác nhau là gì?

Quản lý thay đổi là một quá trình giúp một tổ chức thực hiện những thay đổi lớn.Thông thường, các công cụ quản lý thay đổi được sử dụng để tạo điều kiện cho quá trình quản lý thay đổi.Các loại công cụ quản lý thay đổi được sử dụng trong kinh doanh bao gồm các biểu mẫu, mẫu và phần mềm giúp ghi lại thông tin và phân phối thông tin để quản lý tốt hơn thay đổi.Các công cụ quản lý thay đổi hữu ích khác bao gồm các phương pháp giao tiếp và thiết bị và các thành viên tổ chức thanh nhạc hỗ trợ quá trình thay đổi. Các công cụ quản lý thay đổi phổ biến nhất là các công cụ phần mềm.Các công cụ quản lý thay đổi phần mềm bao gồm phần mềm tạo tài liệu, phần mềm kế toán và phần mềm truyền thông.Phần mềm truyền thông là một công cụ quản lý thay đổi quan trọng vì nó cho phép nhân viên bị ảnh hưởng một phương tiện giải quyết các vấn đề họ gặp phải trong quá trình thay đổi.Giao tiếp tốt trong quá trình thay đổi có thể giúp giữ cho các vấn đề nhỏ phát triển thành các vấn đề lớn hơn có thể làm gián đoạn quá trình thay đổi. Phần mềm không phải là cách duy nhất để ghi lại sự thay đổi và giao tiếp với các thành viên tổ chức trong quá trình.Người quản lý thay đổi có thể sử dụng các công cụ bằng văn bản như lịch để lên lịch các nhiệm vụ liên quan đến quản lý thay đổi.Các công cụ hàng ngày như điện thoại di động cũng có thể giúp các thành viên của tổ chức dễ dàng giao tiếp về sự thay đổi hơn.Khi một giám đốc điều hành phụ trách quản lý thay đổi có điện thoại di động trong tay các giám sát viên đang giúp thay đổi, điều hành có thể chắc chắn rằng tin tức về các vấn đề trong thay đổi sẽ đến với anh ta càng sớm càng tốt.Hầu hết các công cụ quan trọng trong quản lý thay đổi là hỗ trợ nhân viên.Mặc dù nó không phải là một công cụ được đại diện về thể chất mà một người có thể sử dụng để phát triển thay đổi, nhưng đó là một tài nguyên mà người quản lý có thể khai thác để giúp giải quyết các vấn đề với sự thay đổi.Khi các thành viên của một tổ chức không thích một sự thay đổi, họ thường sẽ thuyết phục các thành viên khác trong tổ chức để xem sự thay đổi một cách tiêu cực, điều này có thể tạo ra những bất đồng ngăn chặn quá trình.Bằng cách giao tiếp tốt với các thành viên của tổ chức ở tất cả các cấp, một công ty có thể đảm bảo rằng họ có hỗ trợ thành viên để giữ cho quy trình quản lý thay đổi tiến lên. Ngoài các kênh truyền thông thông thường như email, điện thoại và bản ghi nhớ văn phòng, chính thứcCác kênh thông báo công khai như blog có thể giúp cung cấp cho công chúng cách giao tiếp với công ty về sự thay đổi.Các thành viên của công chúng bị ảnh hưởng bởi thay đổi có thể bao gồm tổng số người lạ dựa vào sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, nhưng cũng có thể bao gồm gia đình hoặc bạn bè bị ảnh hưởng gián tiếp bởi sự thay đổi trong công ty.Bằng cách cho những người bị ảnh hưởng bởi quá trình một phương tiện giao tiếp với tổ chức, một công ty có thể ngăn chặn sự bất bình được đăng ở những nơi khác trên internet.