Skip to main content

Τι είναι το υποκατάστημα;

Ένα υποκατάστημα είναι μια δορυφορική επιχείρηση που δημιουργείται και διατηρείται από μια επιχειρηματική επιχείρηση για οποιονδήποτε από διάφορους λόγους, που σχετίζονται με την αύξηση της αποτελεσματικότητας και της κερδοφορίας των δραστηριοτήτων τους.Οι επιχειρήσεις διατηρούν την έδρα τους σε μια ενιαία τοποθεσία και θα κατευθύνουν τις δραστηριότητες των υποκαταστημάτων τους, οπότε αυτές οι τοποθεσίες μπορούν να δημιουργήσουν μια φυσική παρουσία για την επιχείρηση σε τοποθεσίες μερικές φορές μακριά από την έδρα.Ωστόσο, τα υποκαταστήματα δεν είναι αυτόνομα.Παρόλο που μπορεί συχνά να διεξάγει τις περισσότερες ή όλες τις συναλλαγές που συνήθως αντιμετωπίζονται από την έδρα, ένα υποκατάστημα δεν κατέχει την εξουσία να αλλάζει ή να κάνει πολιτική ή να ενεργεί με άλλο τρόπο ανεξάρτητα από την έδρα.σχετικά με τη φύση της επιχείρησης.Τα υποκαταστήματα των τραπεζών, για παράδειγμα, ανοίγουν με σκοπό την καθιέρωση φυσικής παρουσίας σε νέες περιοχές που βρίσκονται βολικοί για τους υφιστάμενους και πιθανούς πελάτες.Είναι γενικά εξοπλισμένα με όλες τις εγκαταστάσεις ασφαλείας και τα χαρακτηριστικά που διατίθενται στην έδρα, τέτοια κουτιά ασφαλείας και θόλους.Οι πελάτες που ασχολούνται με ένα υποκατάστημα τράπεζας γενικά τους έχουν στη διάθεσή τους όλες τις υπηρεσίες που θα μπορούσαν να περιμένουν στην έδρα της τράπεζας.

Άλλοι τύποι επιχειρήσεων θα ανοίξουν και τα υποκαταστήματα, αλλά για διάφορους λόγους.Οι κατασκευαστές συσκευών καταναλωτών, για παράδειγμα, θα ανοίξουν σχετικά λίγα στρατηγικά τοποθετημένα υποκαταστήματα, που ονομάζονται επίσης εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης, και θα τα χρησιμοποιούν ως κόμβους για τη διαχείριση αιτήσεων επισκευής.Οι κατασκευαστές αυτοκινήτων και άλλων οχημάτων μεταφοράς θα ανοίξουν εγκαταστάσεις παραγωγής υποκαταστημάτων, καθώς και γραφεία πωλήσεων, αλλά θα επιτρέψουν επίσης τα franchises πωλήσεων που ενσωματώνουν τη λειτουργία εξυπηρέτησης πελατών και επισκευής.Οι εργασίες υποκαταστήματος παρέχουν το μεγαλύτερο μέρος της ροής εσόδων για επιχειρήσεις γρήγορου φαγητού και πολλά άλλα εστιατόρια διαθέτουν επίσης επιχειρήσεις υποκαταστημάτων.

Οι επιχειρήσεις που παρέχουν χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, όπως οι χρηματιστηριακές κατοικίες και οι ασφαλιστικές εταιρείες, θα ανοίξουν επίσης αποκεντρωμένα υποκαταστήματα για να χρησιμεύσουν ως βάσεις επιχειρήσεων για πράκτορες που θα εξυπηρετούν τους υπάρχοντες πελάτες, καθώς και θα εγγραφούν νέοι πελάτες.Ενώ ένα υποκατάστημα δεν θα διαθέτει συχνά τους υπεύθυνους για τη λήψη αποφάσεων με την εξουσία να ενεργεί εκτός των πολιτικών που αναφέρονται στις επιχειρήσεις κατά τη διαχείριση των διαφορών εξυπηρέτησης πελατών, θα ενεργεί ως το πρώτο σημείο επαφής με τους πελάτες στην επίλυση ζητημάτων ρουτίνας, καθώς και στον εντοπισμό πιο σοβαρών ζητημάτων.Αυτό συνήθως ωφελεί τους πελάτες, δίνοντάς τους μια πρόσωπο με πρόσωπο επαφή με την εταιρεία και ωφελεί την εταιρεία με την αντιμετώπιση ρουτίνα θέματα που χειρίζονται τοπικά χωρίς δαπάνη χρόνου στην έδρα.τη θέση ενός υποκαταστήματος.Φυσικά, το γραφείο πρέπει να βρίσκεται έτσι ώστε να εξυπηρετεί νέους και υπάρχοντες πελάτες βολικά.Οι περισσότερες εταιρείες διαθέτουν πρότυπα ως προς τον πληθυσμό της περιοχής, το μέσο εισόδημα και άλλα δημογραφικά δεδομένα που είναι γενικά για το προϊόν ή τις υπηρεσίες της εταιρείας.Οι εταιρείες πρέπει επίσης να εξετάσουν φόρους και παρόμοια ζητήματα.Είτε αγοράζονται είτε μισθώνται, στελεχών με ανεξάρτητους εργολάβους ή υπαλλήλους, ένα υποκατάστημα αντιπροσωπεύει τακτική δαπάνη που πρέπει να επιτευχθεί.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η ύπαρξη ακόμη και ενός μόνο υποκαταστήματος σε ένα κράτος καθιερώνει νομική παρουσία στο κράτος και τα δύογια την εξυπηρέτηση της διαδικασίας, καθώς και για τη συλλογή φόρων επί των πωλήσεων.Ο φόρος επί των πωλήσεων μπορεί να αποτελέσει σημαντικό ζήτημα για τις εταιρείες που κάνουν πολλές διακρατικές επιχειρήσεις παραγγελίας αλληλογραφίας, στις οποίες ο φόρος πωλήσεων των κρατών απαλλάσσεται συνήθως.Η ύπαρξη νομικής παρουσίας στο κράτος καταργεί την απαλλαγή του φόρου επί των πωλήσεων.

Ιστορικά, οι νόμιμες ανησυχίες έχουν επίσης επηρεάσει την απόφαση να ανοίξουν υποκαταστήματα, αν και οι περιορισμοί αυτοί έχουν καταργηθεί ως επί το πλείστον.Μέχρι το τέλος του 20ού αιώνα, για παράδειγμα, αμερικανική νόμιμη και ρυθμιστική αρχήΤα συστήματα Y ήταν εχθρικά στην έννοια της τραπεζικής υποκαταστημάτων γενικά και η διακρατική τραπεζική υποκατάστημα απαγορεύτηκε πλήρως στο δεύτερο μισό του 20ου αιώνα.Αυτοί οι περιορισμοί τελικά ανυψώθηκαν στις αρχές της δεκαετίας του 1990.